0x000006ba

Ответ от Евгений Шилин[гуру]
Необходимо посмотреть запущена ли служба Диспетчер печати. Для этого нажмите: Пуск - Панель управления - Администрирование - Управление компьютером - Службы и приложения - Службы. Если служба запущена, то нажмите кнопку перезапуск службы.
Если Диспетчер очереди печати отсутствует в службах, смотрите наличие записи в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler
Параметр DependOnService = RPCSS http.
Проверьте чтобы в папке "C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS" не было абсолютно никаких файлов. Затем перезагрузите службу Диспетчер печати.
Иногда, после предыдущего шага проблема исчезает не полностью, вскоре может возникнуть аналогичная ситуация. Для решения подобной проблемы можете скачать bat файл и запустить его. Перезагрузка в данном случае не требуется. Содержание bat файла:
setlocal
net stop spooler
del/Q /S /F /A c:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS*.*
net start spooler
cls
Бывают случаи повреждения вирусами файлов и библиотек таких как sfc_os.dll, sfcfiles.dll, sfc.exe, sfc.dll. Их необходимо проверить антивирусниками, располагаются sfc файлы в папке WINDOWSsystem32. Если файлы отсутствуют или заражены, то их можно восстановить из резервных копий. Резервные копии находятся в следующих местах: в windows xp - WINDOWSsystem32DllCache, в windows 7 - Windowswinsxs.
И еще одну правку можно сделать для решения проблемы при которой локальная подсистема печати не выполняется. Для этого нажмите комбинацию клавиш windows + R. В появившееся окно введите команду gpedit.msc. Откроется «редактор локальной групповой политики» .
Выберите параметр «Административные шаблоны» , затем «Принтеры» . Там найдите два параметра «выполнить драйверы принтеров в изолированных процессах» и «переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати, назначенный драйвером печати» и включите их. После этого необходимо перезагрузить компьютер.