почему не открывается почта майл

Ответ от Лена Добровольская-Forever•.¦.?[гуру]
Если почта не открывается, значит возникла проблема
и нужно попытаться выяснить причину и решить проблему.
1. *Проверьте правильность написания имени пользователя;
* проконтролируйте выбор имени домена;
* убедитесь, что пароль вводится на том же языке, что и при регистрации;
* посмотрите, не нажат ли [Caps Lock].
* Возможно, что Вы вводите неверный пароль для данного почтового ящика,
попробуйте восстановить пароль через веб-форму восстановления пароля.
Ознакомьтесь с информацией в разделе помощи:
Доступ в почту на Mail.Ru можно вернуть с помощью
телефона или дополнительного ящика.
Либо с помощью службы поддержки.
Возле входа в почту нажмите "Забыл пароль" и следуйте
предложенным инструкциям.
Воспользуйтесь формой восстановления пароля :
нажмите на " У меня нет доступа к указанному телефону"
(если нет доступа к номеру).
Информация в помощь:
Если эти способы не подходят, тогда
тут уж без вариантов, можно только с помощью
службы поддержки восстановить доступ к почте.
Напрямую со Службой поддержки Почта@Mail.Ru можно
связаться только письменно.
Напишите письмо в Поддержку
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
на этот адрес :
mailsupport@corp.mail.ru
Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
_________________________
2. Как вариант.
Попробуйте почистить кэш браузера:
и очистить cookies в браузере:
Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera
Mozilla Firefox ссылка
Internet Explorer
Google Chrome
Возможно у Вас стало тормозить соединение с интернетом.
Попробуйте проверить скорость соединения интернета:
Если скорость маленькая, обращайтесь к своему провайдеру.
Источник: ©