теле2 стоимость смс
Автор ЕкатеринаЧернова задал вопрос в разделе Мобильная связь
Подписка от номера 2317 на Теле2. и получил лучший ответ
Ответ от Нифантиев Игорь[гуру]
Номер 2317 используется контент-провайдерами для подключения платных подписок абонентам Теле2, часто без явного подтверждения. Если вы обнаружили списания, сначала отключите активные услуги через личный кабинет или по звонку на номер 611. Для возврата денег обратитесь в поддержку Теле2 по номеру 611 или через онлайн-чат в личном кабинете. Настаивайте на том, что списание произошло без подтверждения, и требуйте возврата от оператора, так как средства удержаны с вашего лицевого счета. Практика показывает, что при таком обращении деньги успешно возвращают. Чтобы защитить баланс от повторных списаний, подключите услугу раздельного контентного счета, набрав на телефоне комбинацию *160#. После активации деньги за подобные сервисы не спишутся с основного баланса, пока вы самостоятельно не пополните этот отдельный счет.
Позвонить в поддержку не пробовали?
То же самое, сняли 150 рублей за 5 дней, сегодня ругаться пришлось по 611.
Написана жалоба в саппорт (пока), готовится в офис на понедельник, и далее при отсутствии реакции (а именно возврата денег) - в суд. Ни копейки не дам с себя поиметь, ненавижу такие вещи!
У меня так же звоню на номер 611 говорят что сервис недоступен и не могу дозвониться (
Идти к ним в офис писать заявление на блокировку платного контента смысла не вижу, лучше с разу пойти в офис к нормальному оператору и на него перевести свой номер.
Звонишь на беспл. номер в СМС и отключаешь на раз
Можно зайти на сайт Tele2 и убрать эту подписку. У самого крало деньги, думал, что это из-за того, что нахожусь в роуминге.
А кому-нибудь деньги за эти услуги вернули? Я ни разу не воспользовалась этой подпиской.
Для того, чтобы не снимались деньги оператор предложил завести контентный счет, с которого снимаются деньги на всякие подписки. Позвонил по 611. Подключается *160#.
Все подписки отключил перед этим в личном кабинете.
Насчет всякого говна с автоматическим снятием денег, мне сказали, что Теле2 не при чём.
Отключить через личный кабинет.
Подписку поймал нажав не на ту ссылку, в личном кабинете активных подписок не было, списали 150 рублей за 5 дней - по 611 отключил все подписки, но пообщался с оператором онлайн в личном кабинете - вернули деньги, подключил услугу завести контентный счет *160# - пока не пополнишь - деньги не спишут - продолжаю сидеть на этом операторе - мне выгодно очень за 200р в месяц.
После обращения в службу поддержки посредством личного кабинета, а также по звонку в 611 средства были возвращены на счёт.
Сначала была попытка оператора "съехать" на том, что они не имеют отношения к контент провайдеру, что надо писать им и блаблабла... На что я резонно заметил, что деньги списаны с МОЕГО счёта, который находится У НИХ. И что списаны они были безо всякого подтверждения. Также заметил, что мне не интересно заниматься всякой ерундой и пусть ОНИ САМИ занимаются написанием писем контент - провайдеру.
Сразу после звонка мне вернули средства на счёт.
если приходит такое смс первое проверьте в приложениях! возможно установилась сторонняя программа!
Та же хрень, какие то две подписки по 30 рублей, одна за одной, в итоге - 710руб...
Отключил всё по 611
Включил *160#
В поддержке сказали что да, у вас были две подписки, назвали адреса сайтов где я якобы на них подписался (я разумеется нигде ничего не нажимал и не подписывал), ещё чел из поддержки сказал что это крайне редко случается и вот типа, сделайте *160# что бы такого больше не было. Сейчас веду общение с поддержкой насчёт возврата моих средств.

как узнать стоимость СМС
Добрый день, стоимость зависит от параметров тарифного плана, посмотреть тарифный план можно на
подробнее...
SMS отправленная на 900 платная или бесплатная?
Платная.
Был баланс 96,12 р стал 94,62 р. на телефоне. У меня МТС. Направил на 900 СМС с
подробнее...
можно ли сделать распечатку смс на теле2?
Для распечатки звонков и смс необходимо личное присутсвие абонента с пасопортом скорей всего услуга
подробнее...
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить отправить смс на Украину? Сеть Теле2, тариф "Мечта".
Добрый день, Anna.
Стоимость SMS сообщения в Украину на Вашем тарифном плане составляет 3
подробнее...
как послать смс о перезвоне на теле2?
УСЛУГА «МАЯЧОК»
Необходимо срочно позвонить, но недостаточно средств на счете? С помощью
подробнее...
как сделать детализацию звонков и смс теле2,через интернет?
Расширены возможности услуги «Детализация» !
03.12.2010
Абоненты TELE2 могут
подробнее...
как на теле2 подключить 200 бесплатных смс?
Добрый день, Диана.
Подключить услугу можно командой *155*21# .
Абонентская плата за
подробнее...
Как подключить безлимитные смс сообщения на теле2?
Подключите услугу «Безлимитные SMS» и Вы сможете отправлять SMS на мобильные номера Нижегородской
подробнее...
Какой тариф для звонков и смс выбрать?
У меня на теле2 тариф "Нокаут". Кроме того подключена услуга на скидки смс. Плата 30 копеек в
подробнее...