без коробки

Ответ от Pavel Panishin[новичек]
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара... .
Т. е. потребитель обязан вернуть товар, а продавец обязан его принять. Про упаковку ничего не сказано. Это неоднократно проверено на своем опыте. Последний раз месяц назад когда сдавал сотовый и все причиндалы к нему в простом полиэтиленовом пакете. На любые такие требования нужно отвечать, что пусть покажут закон, где это написано.
Упаковка нужна только если вы меняете товар первые две недели, как неподошедший по какой то причине (если его нет в списке необмениваемых товаров).

Ответ от Волшебник[гуру]
а при чём тут гарантийный ремонт и коробка, какая связь? что то вы не договариваете

Ответ от Дмитрий Фролов[гуру]
Закон о защите прав потребителей,

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]