acsi что это

Ответ от Aljono4ka[гуру]
Индекс ACSI (American Customer Satisfaction Index) является чрезвычайно важным индикатором, который говорит об эффективности работы каждой компании и всей индустрии в целом, о ее потенциале, а также косвенно отражает ситуацию на рынке. Таблицу с индексами ежегодно составляют специалисты Мичиганского университета, а спонсором этого традиционного исследования является компания ForeSee Results.