Осмотр автомобиля страховой компанией после дтп
Автор Ириша задал вопрос в разделе Автострахование
После ДТП (я потерпевшая) , я обратилась в свою страховую для проведения осмотра экспертом и получил лучший ответ
Ответ от АлёнаЯ[гуру]
Увы, сумму выплаты потерпевшие часто узнают уже при её получении. Несмотря на то, что в Правилах ОСАГО оговорено право потерпевшего получить от СК копию акта. И более того - потерпевший вправе требовать часть страховой выплаты авансом:
"71. В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае) .
72. Потерпевший вправе потребовать у страховщика произвести часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда, до полного определения размера подлежащего возмещению вреда. "
Но это, как правило, страховщиками не соблюдается. Заявление с просьбой выдать копию акта примут, но всячески будут тянуть время для его предоставления. А тут и выплата придёт.
А поскольку ущерб считается с учетом износа да по туманным ремонтным расценкам "независимым" экспертом страховщика, то выплаты, как правило, не хватает. Стандартная схема - проводить свою, действительно независимую, экспертизу. И с её результатами в суд с иском на СК. Ущерб в пределах страхового лимита по ОСАГО в 120 тыс. обязана выплатить СК.
Осмотр лучше проводить в независимой экспертизе, деньги за нее вам возместит страховая виновника. А вообще осмотр и оценку делает страховая виновника, но они насчитают меньше чем реальная стоимость, поэтому и советую независимую. Сумму ущерба насчитают после осмотра авто, через день или два, вам скажут когда приехать за документами, там и будет прописана сумма, выплаты производятся с учетом амортизации авто, поэтому чтобы добиться полной выплаты придется судиться, наймите адвоката он сам все сделает, деньги за адвоката так же вернет страховая виновника.
Вы просто изначально сами согласились на их "зависимую" автоэкспертизу, которую Вам пролоббировала страховая компания в своих "коммерческих" интересах, от которой могли просто отказаться и провести правильно и грамотно "свою" действительно независимую автоэкспертизу и сумму ущерба узнали бы через 1-2 дня после осмотра Вашего поврежденного автомобиля, а по "зависимой" автоэкспертизе Вы узнаете сумму только в течении 30-ти календарных дней и то только в лучшем случае в виде выплаты, а еще может быть "искусственное" затягивание срока выплаты или "голословный" отказ в выплате!
Поэтому проведите сейчас обязательно правильно и грамотно "свою" действительно независимую автоэкспертизу, стоимость которой страховая компания должна будет полностью оплатить (компенсировать) в пределах страхового лимита 120 000 рублей, не дожидаясь ответа от страховой компании, который скорее всего заранее Вас не устроит, порядок проведения которой смотрите на Нашем сайте!
А вот по истечении 30-ти календарных дней, Вы и сравните оба результата и "почувствуете" разницу и сможете потребовать выдачу Вам на руки "Акта о страховом случае", в который еще входят : акт осмотра автомобиля, калькуляция ремонта и платежное поручение, и который страховая компания должна по закону и письменному Вашему заявлению-требованию, написанному в 2-х экземплярах, выдать в течении 3 рабочих дней!
Сумму ущерба должны указать в акте о страховом случае в течении 15 рабочих дней со дня получения документов (см. пп 44,51, 53-56, 61 Правил ОСАГО, копию направить Вам, и в течении 3-х дней выплатить. Отказ страховщика в осмотре и оценке ущерба не законен, обращайтесь к независимому эксперту и пишите опять в СК, а если будут опять отказывать, обращайтесь в наш суд - самый справедливый суд в мире. Удачи.