акция большой интернет ростелеком отзывы



Акция ростелекома по подключению интернета и телевидения

Автор Shvedoff задал вопрос в разделе Интернет

Ваши отзывы о Ростелеком, услуга ТвИн и получил лучший ответ

Ответ от Максим Храбров[гуру]
Отзывы о телевидении и интернете Ростелекома часто описывают системные проблемы. Пользователи сталкиваются со скрытыми платежами: бесплатные каналы внезапно становятся платными, удваивая счет. При акции за 300 рублей скорость часто составляет 20 Мбит/с вместо заявленных 120 Мбит/с. Главная опасность это аренда оборудования: даже после расторжения договора годами начисляются долги за якобы не возвращенные приставки. В офисах ожидание достигает двух часов, сотрудники дают противоречивые справки. Для решения проблем иногда требуется обращаться в головной офис в Нижнем Новгороде или подавать заявления строго на бумаге с печатями. Замена роутера рассматривается до 60 дней, при этом плата сохраняется в полном размере. Всегда сохраняйте акты возврата оборудования.

Ответ от Кирилл Рамуль[новичек]
Не очень!!!

Ответ от ДМ[новичек]
За интерактивным телевидением будущее.

Ответ от Ёветик[мастер]
От росттелекома у меня и интернет и телевидение (краснодарский край) (Дизель). Раньше нарекания были-сейчас вроде проблем нет. Телевидение больше сотни каналов-при желании можно и больше по дополнительной подписке. С другими сравнить не могу-эта контора у нас монополист....

Ответ от Добрый Болельщик ЦСКА[гуру]
Не знаю, мне больше стрим нравится 300р за 12 мб/с ночью 24 не трафикофицируется, скачать могу сколько угодно, удобно и прекрасно! Еще от них и кабельное на 2 телевизова

Ответ от Николай Ткаченко[гуру]
насчет телевиденья не подскажу а вот ростелеком на юге со своим интернетом работает хуже не придумаешь
а насчет скорости они обещают до 10 мГбит, эти две буковки ДО многое решают

Ответ от Aлександр Семиохин[гуру]
Телефон это пройденное и почти забытое, кроме где нет кабеля (частный сектор и т. д.). От Ростелекома отказался давно, туфта. Сейчас Ria Link 500 руб, до 50 Mbit/сек ( соц. сети и ютуб до 100) обычно больше. + 20 каналов TV, доплачивай и ещё получай 150 + телефон.

Ответ от ЁЕРГЕЙ[новичек]
Нормальный провайдер, скорость у них - супер! Если руки на месте и голова тоже, то проблем быть не должно. Бесплатный совет: почистите комп от всякого дерьма и проверьте оборудование (роутер, модем и т. п.) - возможно причина в нём. У меня, например, тариф "Драйв". Обещанная скорость 25 Mb/s - она и есть.
акция большой интернет ростелеком отзывы

Ответ от Ёергей[новичек]
Ростелеком мошенники!! Дома ребенок оборвал провода и отключился интернет, позвонил в тех поддержку Ростелекома, порекомендовали своего партнера компанию Мастер и уведомили о скидке 10%. Соединили c этой компанией, там озвучили ценник 1100 (уже неплохо!) за исправление неисправности.. Пришел мастер, показал прайс и сказал, что его работа будет стоить 2700 (!!), вся работа у него заняла 5 мин!! Он дольше договор заполнял! За что такие деньги?? Проще к новому оператору подключиться, бесплатно приходят и все настраивают! Позвонил опять в техподдержку, конечно они не причем и сказали оставлять отзыв в самой компании, молодцы, прикрыли свою ...

Ответ от Ирина Богдашова[новичек]
Вот правильно пишет человек: " О Ростелекоме в основном только матерно". Делают вид. что заявления на расторжение договора не было, втихушку мне отплату начисляют еще три месяца после этого... И ведь случайно узнала. все тихонько делают, без предоставления информации. А ведь крупная федеральная организация... Фу, какая гадость. МММ отдыхает. Позор руководству.

Ответ от Андрей Орехов[новичек]
Имел огромную глупость в середине 2000х подключиться к ткт-твой интернет с цифр. телевид. Ростелеком. Расторгнул договор и не пользуюсь с 2008г. В 14м году стали приходить угрозы оплатить их услуги, за их "оборудование" якобы подключенными мне и до сих пор "действующие"!!! Все мои личные данные были отданы непонятным людям, представляющимися различными коллекторами... На все мои вопросы были даны разные ответы разными операторами расчетного отдела..) Одни говорили, что у меня нет задолженности и они "не в курррсе, ребята... ", через полтора часа уже, что " я должен как земля колхозу" но не им, а каким-то людям... Потом, что я "не должен"...А еще через час я уже снова "почти" ничего не должен... но у меня висит какая-то неоплата... и на мой вопрос вопрос (скорее скорбный вопль) "как-так!!! " оператор мне ответила, что меня операторы неправильно информируют всё время..! суммы небольшие по 200-500р, но всегда разные... Когда меня всё это плядство задолбало, я первый раз в 15году пришел в районный офис, чтобы разобраться в этом, то наткнулся на на пресловутое "ребятта, я не в курррсе... ", мы не знаем и не дадим никаких справок, бумажек, информации... Операторы в офисах тупорылые, хамоватые, недалекие, с кругозором, не шире стандартного отверстия в унитазе... Да кстати, ждал своей очереди более 2х часов!!! т. е обслуживание на нуле и даже ниже... Более половины посетителей с ними ругались - это просто мрак... Сейчас 16 год..., я только недавно возвратился из офиса - всё по старой схеме! Крики, ругань, размахивания табличками "технологический перерыв", угрозы вызвать полицию, новая выросшая "задолженность", непроходимое дремучее тупорыльство сотрудников... новая коллекторская служба... их звонки моим родителям... Я знаю, что в 2017 году, всё начнётся сначала: "новый долг", новые коллекторы, новые посещения кошмарного офиса.., при попытках узнать, что какой "долг" у меня и за что, угрозы сотрудников с перегарищем, вызвать на меня полицию, фсб, армию, авиацию, подводные лодки и т. д... Я просто даже не представляю, и ведь люди ведутся на этот Ростелеком... Пока я бывал в этих офисах, в очередях я столько наслушался от народа... у кого-то отключили, у кого-то сняли деньги, у кого-то подключили, чего не надо было, кто-то переплатил из-за ошибки оператора и ему не возвращают, кто-то, как я, бог знает когда пользовался и так же разбирается за долги... всего не упомню. Моё мнение - ростелеком - это мошенники, проворачивающие свои мошеннические схемы под кураторством государства...

Ответ от Павел Олофинский[новичек]
Компания работать не желает, не найдёшь концов, тотальная некомпетентность и полнейшая ложь и очковтирательство в техподдержке по телефону!!!, нестабильный интернет, низкая скорость интернет-соединения 25-35 Мб/сек. входящих при оплаченных 100!!! Не подключайтесь!!!

Ответ от Мария Федина[новичек]
На Ростелеком жалуются абсолютно все знакомые, у которых он есть. Лично у меня 3 новых изначально бесплатных канала внезапно (т. е. без предупреждения) стали платными, о чем мне сообщила квитанция от Ростелекома, в которой сумма месячной платы внезапно удвоилась. Почему эти каналы не были отключены автоматически - ни один из операторов ничего внятного сообщить не смог - сокровенная тайна фирмы)) Позвонили, поругались - каналы вроде бы отключили) В следующем месяце - опять астрономический счет! Опять от операторов никаких внятных объяснений.
Знакомые "веселились" со сломавшимся роутером (был в пользовании не больше года), который возможно было заменить только через 60 дней (столько у них длится рассмотрение заявления на замену, не считая времени, потраченного на экспертизу устройства), при этом плату за интернет присылали в полном размере.
От этих знакомых я узнала, что звонить в региональные офисы Ростелекома с проблемами - это очень долгий и тернистый путь к их решению)) Нужно звонить либо в головной офис в Нижнем Новгороде, либо решать все только "на бумаге" с подписями и печатями. Иначе опять получите полное динамо)
+ в качестве бонуса абсолютно непонятная квитанция. Долго разбиралась как по ней заплатить.

Ответ от Кирилл Куличков[новичек]
Самый дерьмовый интернет в России

Ответ от Владислав Гуреев[новичек]
всё устраивает больше сказать не чего

Ответ от Владислав Пузырев[новичек]
заехал в квартиру, на двери нашел листовку на листовке написано: акция интернет до 120 мб за 300р позвонил по указанному номеру уточнить на каких условиях и на какой срок акция. сказали что все что написано правда и стоимость будет как указана. когда подключил интернет через месяц увидел задолженность в 600р. звоню оператору оказывается что за 300 р это 20 мб и что мне предоставили неверную информацию. спросил а как же листовка сказали но там же указана скорость ДО 120 мб. в общем если есть другие варианты НЕ подключайте Ростелеком!!! ато у них везде в скорости приставка ДО а в стоимости ОТ. скорость как минимум в 2 раза ниже заявленной

Ответ от Михаил Бойков[новичек]
Очень не серьёзная компания, можно сказать без ответственная. Безграмотные иногда операторы. Нужны вы им пока находитесь на стадии подключения, потом про вас забудут возможно на всегда. Не подключайтесь к этому провайдеру. Имею двойной опыт. Уходите от них побыстрей и не рвите себе нервы. Чем больше нас будет, тем хуже будет РОСТЕЛЕКОМУ. Может тогда они станут думать о нас, а не только о своей прибыли!!!!

Ответ от светлана парамонова[новичек]
Подлючен Интернет и телевидение от Ростелекома. Все очень устраивает и качество, и обслуживание.

Ответ от Людочка[новичек]
О Ростелекоме ни как, не советую

Ответ от Ўрий Гаврилов[новичек]
Позвонили в дверь. Самый быстрый интернет и ТВ за 300 р.! Повелся! Решил сравнить с Билайном. Быстро прибежали, подключили, убежали. Как платить? Куда платить? Спустя три месяца - грозное письмо о задолженности 600 р. Ура есть информация сколько и куда платить. Плачу. Ещё через три месяца - "В течении трех дней оплатить задолженность 7020 р.! А не то... " Номер лицевого счета другой. Звоню в тех поддержку. Это за аренду оборудования. Лихо! Читайте договора! А лучше, НЕ пускайте Ростелеком на порог своего дома! Кстати скорость интернета намного ниже Билайна!

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Ваши отзывы о Ростелеком, услуга ТвИн
спросили в Интернет
Что посоветуете?Хочу интернет и телевидение на дачу в подмосковье.Есть ли вариант 2в1?
Тарелка 90 повернутая на SatGate, на Astra 2C для интернета и на ней же вторая "голова"
подробнее...
спросили в Техника
Вопрос по подключению интернета ADSL Ростелеком
Что надо, то и заказывай. У меня по телефонной линии телефон,
по ADSL интернет 16 мбит и IP-TV.
подробнее...
спросили в Интернет Sinopec
Цифровое ТВ от WiFire платное или бесплатное?
Wifire TV – очень интересный продукт, позволяющий просматривать ТВ на вашем телевизоре через
подробнее...
спросили в Интернет Tele2
Возможно ли перевести деньги с телефона на карту сбербанка? (Tele2)
Добрый день, Mr Presidend.
В данном случае, процедурами компании Tele2 предусмотрены несколько
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Интернет
D-link DIR-615 K1A. При заходе на 192.168.0.1 просит ввести логин и пароль...
Сбрось роутер до заводской настройки. Сзади кнопка или отверстие с кнопкой, удерживай секунд 15-30
подробнее...
спросили в Сериалы
сериал Шерлок. есть ли книга по этому сериалу?
Ого-го!! ! Вот она, эра Интернета и телевидения .Книга по сериалу Шерлок.. . Я в
подробнее...
спросили в Usenet Акрон
Просветите меня, как расшифровывается "ИМХО" и "не канают"??
ИМХО́ или IMHO (англ. IMHO), также имхо или imho (малыми буквами) — известный интернет-мем,
подробнее...

Почему связь с интернетом постоянно обрывается?
Если у Вас ADSL :::
1. Проверьте кабель ( я с паяльником бегал по подъезду ; хорошо хоть
подробнее...

драйвера для интернета windows xp. драйвера для интернета windows xp сам найти не смог может кто поможет
Вы немного ошиблись, вернее неточно выразились, поскольку для интернета как таковых драйверов не
подробнее...
спросили в Чтение
сочинение о пользе чтения и книг
К сожалению, в наше время, в век компьютерных технологий многие люди пренебрегают чтением книг в
подробнее...

Что такое прокси сервер и прокси порт, и где их узнать?
Прокси-сервер это промежуточный компьютер или программа-посредник между вашим устройством и
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*