До альфа банка
Автор Алинка задал вопрос в разделе Банки и Кредиты
Как достучаться до Альфа-банка? и получил лучший ответ
Ответ от ММ[гуру]
Да, очень часто на них жалуются по этому поводу.
Надо написать письмо Елене Соломатиной - это гл. специалист отдела обработки электронных запросов ESolomatina@alfabank . ru
Если не поможет - писать жалобный отзыв на banki . ru
Ответ от Alla tsvetkova[мастер]
сходи к ним на курскую в филиал. вроде туда можно обратиться
сходи к ним на курскую в филиал. вроде туда можно обратиться
Ответ от Остап Бендер[гуру]
у них есть служба взыскания, работают пеньки, действуют на автомате, их задача, довести "клиента" до белого колена, самое простое конечно к ним сходить и написать официальное письмо, если времени или возможности нет, то по электронке, + по почте, если звонки не прекращаются, то заявление в милицию о телефонном "терроризме", принимают без слов, звонки сразу прекращаются....
у них есть служба взыскания, работают пеньки, действуют на автомате, их задача, довести "клиента" до белого колена, самое простое конечно к ним сходить и написать официальное письмо, если времени или возможности нет, то по электронке, + по почте, если звонки не прекращаются, то заявление в милицию о телефонном "терроризме", принимают без слов, звонки сразу прекращаются....
Ответ от НПО Аэрон[мастер]
Самое лучшее наверно это написать им в тех поддержку по работе с физ и юр лицами.
В теле письма указать проблему, и требовать срочного решения проблемы!
В заголовке пометить вопрос как важный! (не текстов а восклицательный знак красный отобразится при клике) .
Они выдадут номер заявки, таким образом это письмо дойдет до того человека кто ответственный и он займется этим вопросом, если он проигнорирует, его начальство "отругает" (мягко сказано) .
Система проверена, я там работал, знаю что это.
HelpDesk - это сила.
Удачи!
Самое лучшее наверно это написать им в тех поддержку по работе с физ и юр лицами.
В теле письма указать проблему, и требовать срочного решения проблемы!
В заголовке пометить вопрос как важный! (не текстов а восклицательный знак красный отобразится при клике) .
Они выдадут номер заявки, таким образом это письмо дойдет до того человека кто ответственный и он займется этим вопросом, если он проигнорирует, его начальство "отругает" (мягко сказано) .
Система проверена, я там работал, знаю что это.
HelpDesk - это сила.
Удачи!
Ответ от Елена Степанова[новичек]
достали говорим не звоните по такому то номеру, а звоните по другому они не понимают
достали говорим не звоните по такому то номеру, а звоните по другому они не понимают
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Как достучаться до Альфа-банка?