амортизация в психологии

Ответ от Олеся Довженко[активный]
Иногда общение выступает механизмом манипуляции, которая совершается с помощью лести, приказов, грубости, намеков и прочих приемов, используемых людьми осознанно или неосознанно. В этой статье мы разберем проблему манипуляции в общении и прием амортизации как способ защиты от чужого воздействия. Если вам известна суть термина «амортизация», углубиться в материал будет проще. В физике под амортизацией имеют ввиду смягчение от удара по телу путем продолжение падения. Амортизацию можно наблюдать в таком простом эксперименте: по спортсмену попадают мячом, и он падает на землю. Во время падения он поддается удару, происходит амортизация. Это помогает человеку легче перенести толчок и подняться на ноги с новыми силами. Подобную тактику использования словесного удара в пользу себе рассмотрим мы в этой статье. Вероятно, вам не раз приходилось быть свидетелями или жертвами манипулирования с помощью лести. Происходит это так: манипулятор (человек с навыками управления другими людьми) вежливо и ненавязчиво забрасывает оппонента приятными фразами, комплиментами, лестью. Почувствовав внимание и восхищение, личность, которой манипулируют, теряет бдительность и поддается влиянию. Она положительно располагается по отношению к льстящему, начинает ему доверять. На этом фоне манипулятор использует жертву. Например: коллега искренне хвалит коллегу, восхищается его наработками и профессиональными успехами, а потом, как бы невзначай, просит его исполнить часть работе вместо себя. «У вас ведь так хорошо поучается. Преподнесите мне урок!». Задобренный человек не может отказать такому внимательному и восхищенному им сотруднику, непременно берется продемонстрировать ему свои расхваленные умения, не понимая при этом, что его просто используют. Задумайтесь, возможно, вы бывали на месте этого бедолаги? Если бывали или хотели бы избежать такой ситуации, поспешите освоить несколько приемов, основанных на принципе амортизации. Не грубите в ответ на лесть и расхваливание. Просто скажите: «Ах, спасибо. Как приятно слышать это от вас. Я чувствую, что вы очень искренний человек», – принимайте удар, но в следующее мгновение заявите: «Вы не такой, как некоторые другие мои коллеги, которые сами ничего не умеют, но постоянно пытаются использовать мои способности». Результат не заставит себя ждать: манипулятор окажется обезоружен. Ему неловко будет продолжать дальше свои тактические ходы, и заставлять вас работать вместо него. Этот прием можно использовать в самых разных ситуациях. Помните, что необходимо быть спокойным и доброжелательным, не стоить язвить и демонстрировать свою сообразительность – пускай потенциальный манипулятор не догадывается, что теперь он в роли подопытного. Возможно, вам показалось, что манипуляции пытаются осуществлять люди, которые неуважительно относятся к другим. Это не всегда так. Временами манипулятор даже не осознает, что он делает. Часто неосмысленные манипуляции происходят в семье. К ним способны как супруги, так и дети. Скажем, ваш муж пытается вами руководить посредством лести, но он не желает угнетать вас, просто чувствует, что похвалы вам приятны, а значит с их помощью можно добиться многого. Разберем ситуацию с манипулированием в благополучной семье. Поздний вечер, супруги отдыхают, лежа у телевизора после тяжелого рабочего дня. Муж обращается с к жене: «Так хочется есть… Кстати, дорога, я сегодня на работе расхваливал твои блинчики. Мне завидовали все парни, потому что ты самая лучшая хозяйка…». Ответ мудрой жены: «Я так вкусно готовлю потому, что стараюсь для тебя. Мне сегодня подруга жаловалась на своего мужа, который ее постоянно терроризирует и заставляет ему прислуживаться, мол, ты жена, это твои обязанности. Спасибо, что ты не такой». Как вы догадались, муж хотел отослать свою супругу на кухню, но она вовремя перехватила ег