Автор Настя Алпеева задал вопрос в разделе Программное обеспечение
any video converter не конвертирует. и получил лучший ответ
Ответ от Ua[гуру]
Удали прогу почисть реестр перезагрузи комп и поставь по новой!: )
Скачиваем эту програму устанавливаем на компьютер потом: Загружаемся в безопасном режиме, удерживая длительное время сразу после перезагрузки компьютера клавишу F8. Должно появиться меню с выбором вариантов загрузки. Нам нужен "Безопасный режим".Заходим под СВОЕЙ учеткой и этой програмой удаляем перезагружаемся!
Revo Uninstaller 1.85
Revo Uninstaller — инновационный бесплатный инструмент деинсталляции программ. Объединяет в себе сразу несколько полезных модулей
ссылка
CCleaner 2.09.600-скачать Бесплатная Цена: 0.00
Кроме этого, CCleaner поддерживает очистку системного реестра от записей о неиспользуемых расширениях, библиотеках, уже удаленных программах и т. п. ссылка
Источник: Не стойте на месте - ищите новые тупики :)!
Если только этот файл - посмотри содержимое с помощью MediaInfo (есть такая программа в составе K-lite codek pack) - чем он отличается. А если все файлы так попробуй переставить или ищи другой конвертер)