Автор Всем на радость задал вопрос в разделе Банки и Кредиты
Банк в лице безголового кассира ошибочно перевел деньги на карту. и получил лучший ответ
Ответ от Елена Афанасьева[гуру]
Совершено верный ответ дал Павел Смирнов. Но только, если студентака промолчит, то она же и пострадает и именно по необоснованному обогащению и по причине, что не сообщила в банк сама. Тут еще может цепочка потянутся... не будет денег на карте у студентки для списания банком ошибочной суммы, карту уведут в минус, кредитная история пострадает... или не будет карты, то судебные приставы начнут взыскивать... сами понимаете последствия... что не твое-надо вернуть и как можно быстрее - закон такой.
А кассира оскорблять не надо, он не безголовый... часто транзакции задваиваются и не по вине сотрудника банка - просто сбой в системе... а девочке поручили разобраться - вот она и позвонила со своего мобильного, ей скрывать нечего и премии ее никто не лишит. Нет оснований. И просчет на нее никто не повесит, потому что операции с картами - это процессинг, а не работа с наличкой.
скорее и бабло возвращают. и с кассиров снимают. Банкиры хотят хорошо жить 😉
логика подсказывает, что это зависит от суммы. Мелочь банку удобнее со своего сотрудника списать. Скорее всего на этот счет с сотрудником заключено соглашение о мат. ответственности. А вот если сумма заоблачная, и с чела не списать, подключается юридическая служба и банк судится. Т. к. вашей студентке звонил сам кассир, то похоже банк долг на нее повесил... Возвращать или нет как совесть подскажет.
Все не так печально для кассира. Скорее всего её просто лишат премии. А студентка напишет заявление в банк. Кассир составит акт и предоставит его начальству. После подписания с вашей карты спишут эти средства обратно. Если средств в этот момент не окажется, ждите звонка из полиции/прокуратуры... Короче, проще сразу вернуть.
НЕ БЕРИТЕ ГРЕХ НА ДУШУ!!!! Эти деньги если не отдадите!!!! Улетят в 100000000000 раз больше!!! Бог накажет точно!!! А вы ещё рассуждаете отдавать на отдавать ((((( Поставьте себя на место кассира.... Все кто мне не отдал занятые деньги (было несколько раз) Все очень жестоко поплатились!!! Их судьба наказала ооочень жёстко!!!! Не искушайте свою судьбу!!!! 1
У операционисток есть чёткие инструкции на этот случай. Поскольку звонила со своего личного телефона - скорее всего это мошенничество. Например таким способом обналичивают деньги с краденых счетов.
Ни в коем случае нельзя ничего переводить на какие-либо друге счета по указаниям. Банк сможет сделать это самостоятельно..
Кассиры по умолчанию подписывают полную материальную ответственность. Как и все сотрудники банка, работающие с реальными деньгами. 50 тысяч - фигня, я вот когда то на полтора миллиона ошибся... За 24 часа вернул.
Поступить в соответствии с ДБС. Сообщить в банк об ошибочно зачисленных средствах и ждать ответа.
"Девочка-кассир" никто, Ваша подруга с ней юридических отношений не имеет, да и кто знает кто на том конце провода, девочка-кассир, или мальчик-одуванчик.
По телефону паспорт не предъявишь.
Странно что звонит кассир, обычно банки сами между собой разруливают такие вещи. Просто с карты списывают неверно зачисленные деньги. Если денег нет - карта уходит в технический овердрафт (кредит грубо говоря). Почему сейчас звонит кассир не ясно, может просто боится начальству сообщить или ещё что. Если деньги зачислены по ошибке, то вернуть их все ровно придётся.
P.S. За возникновения технического овердрафта берут %. Обычно прямо в тарифах карты пишут чтото типа "штраф за возникновение технического овердрафта - 35% годовых".