Автор Ђатьяна Гаврилова задал вопрос в разделе Жилищное право
в течении какого времени должен быть отремонтирован внутридомовой прибор учета теплоэнергии? и получил лучший ответ
Ответ от Алексей Кузнецов[гуру]
время ремонта законодательно не определяется...
почитайте правила учёта тепловой энергии и теплоносителя, в частности п. 118 правил гласит:
При неисправности приборов учета, истечении срока их поверки, включая вывод из работы для ремонта или поверки на срок до 15 суток, в качестве базового показателя для расчета тепловой энергии, теплоносителя принимается среднесуточное количество тепловой энергии, теплоносителя, определенное по приборам учета за время штатной работы в отчетный период, приведенное к расчетной температуре наружного воздуха.
т. о. осмелюсь предположить, что неисправность и такой длительный ремонт очевидно даёт преимущество поставщику ресурса для начисления большего кол-ва энергии и возможный сговор с вашей УК либо халатное отношение ваших управленцев к своим должностным обязанностям....
обратитесь в госжилинспекцию с заявлением и, если инспекция в ходе проверки выявит нарушения УК и их вину в столь длительном ремонте прибора учёта, то можно убытки понесенные жителями (излишнее кол-во энергии) переложить на плечи УК
если это все на словах.. то проблематично. а если обещаный срок ремонта хотя бы в какой квитанции указан, то тут действует закон о защите прав потребителей в том числе и понесенные убытки из за затягивания сроков. поэтому тут тема Прав потребителей. а не жилинспекции.. ресурсы то вам поставлялись нормально, по нормативам и денежку естественно брали по нормативам...
«14 месяцев» - НЕ МОЖЕТ производиться ремонт составляющих теплового узла учета. Данная ситуация наводит на мысль СГОВОРА обслуживающей и ресурсоснабжающей организаций. На основании – Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» См. п. 81(13). Потребитель (обслуживающая организация, на основании заключенного Договора с ресурсоснабжающей организацией (РСО)) в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) ОБЯЗАН незамедлительно известить об этом исполнителя (РСО), сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в ТЕЧЕНИЕ 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). Что делать? Необходимо письменно (желательно коллективно) обратиться в Госжилинспекцию, но ЛУЧШЕ в прокуратуру (она уже обяжет организацию провести расследование) по выяснению данной проблемы. Ответ вам должны дать в течение месяца после вашего обращения. Для информации – коллективное обращение не рассматривается и по нему не дается ответ, если в обращении не будет указан адрес одного из подписавшегося (например вас как инициатора данного обращения). Удачи!
Вопрос актуален и сегодня. Срок восстановления ОДПУ тепла должен быть прописан в Договоре, но УК сама себе не будет устанавливать сроков и ответственности не будет нести, а п. 81(13) Правил 354 касается ИПУ (индивидуальных приборов учета) тепла.