beeline mtopup

Ответ от Баркас[гуру]
Для начала звоните в эту контору и там узнавайте. Может, это они с вас за услугу снимают? Может как-то номер карты прицепили под автоматическое снятие за услугу?
Если контора вам не известна, то в банк за выпиской со счёта и заявлением на приостановление действий с картой. Ну и с заявлением в полицию о мошенничестве.
Слышал, что снятые с карты деньги в результате мошенничества банк обязан вернуть клиенту.
Баркас
Мастер
(2018)
Ааа, так это Билайн. Может вы в личном кабинете на их сайте прицепили свою карту для оплаты услуг? Или может за саму такую возможность Билайн плату берёт. Уточните в Билайне.
Если там всё в порядке и никакой платы Билайн не берёт и карта ваша нигде к Билайну не прицеплена, то надо разобраться по банку. Берите выписку с карточного счёта, соберите все выписки, которые были ранее, где видно списывание средств, позвоните ещё раз в банк в отдел по работе с картами. Если скажут, что никаких списаний не было, а по выписке и по чекам были, то с банком разбираться надо. Пишите туда какое-то заявление (местный консультант их подскажет) и ждите ответа.