beeline не работает сегодня

Ответ от *Std*[гуру]
У меня работает. Москва Перово
прову звони

Ответ от Виктория Денисова[активный]
Может вы деньги не заплотили??!,

Ответ от Лика[новичек]
У Билайн самая лучшая поддержка пользователей по телефону, в call центре работают очень грамотные консультанты и технические специалисты, у меня лично бывали ситуации когда пропадал интернет или цифровое тв, я как и большинство пользователей матерился вслух и считал виновником своего провайдера. Набирал номер тех. поддержки, 8-800-700-8000, и пытался выяснить с чем связаны перебои в работе услуг. Сначала девушка милым голосом выясняла мой номер лицевого счета и суть проблемы. Дальше соединяла с техническим специалистом, с которым мы выясняли причины возникновения обрыва.

Подавляющее большинство таких вот ситуаций не связаны напрямую с компанией "Вымпелком". Причины могут быть абсолютно разные, зачастую это роутер, который подключен к сети круглосуточно, а роутер не рассчитан на месяцы автономной работы, его нужно хотя бы раз в неделю перезагружать, просто выдернув и вставив блок питания в розетку, или может быть, что банально слетели его настройки подключения.

Так же виной не стабильной работы интернета могут быть Ваши не правильно настроенные на компьютере антивирус и файрвол, чаще с ними могут возникнуть проблемы при работе в локальной сети- в ФОСе. Зачастую бывает что просто отключена сетевая карта.

Еще бывает что проблема возникает, когда какой- нибудь "красавец - электрик" отключил питание всего дома по неизвестным причинам, а после включения интернет так и не заработал, тогда разъяренные абоненты атакуют call центр и в их дом направляется сервис инженер для решения проблемы. Но ключи от тех. этажа, где установлено домовое оборудование компании Билайн, находятся у того самого электрика, который ушел домой и забрал с собой те самые ключи. А люди тем временем ждут и проклинают провайдера) ) Абсолютно понятная реакция.

P.s. В нашей стране люди привыкли ни за что не отвечать, типа сделал свет и ладно, пора уже начинать учитывать этот фактор и набраться терпения, а не винить во всех бедах провайдера. Кстати, когда складывается подобная ситуация, вы можете получить от Билайн компенсацию, за то время пока вы не пользовались услугами. Для этого достаточно позвонить в call центр и потребовать компенсацию, после чего Вам продиктуют "номер работ", по которому после возобновления работы услуги вы ее получите.

Ответ от Игорь Максимов[гуру]
Наверное программа в компьютере слетела....

Ответ от DJON[новичек]
хер дозвониться в это билайн 3 дня мозг еб .т

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]