бензопила это инструмент или оборудование

Ответ от Ёвязист[гуру]
Нигде это не написано, так как само понятие технически сложного товара Законом не определено, есть лишь перечни, в которых говорится о технически сложных товарах, но каждый из этих перечней рассматривается в зависимости от того, о товаре какого качества идет речь.
Если речь идет о товаре НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, то следует смотреть «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков» :
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
Как видите, к этому перечню бензопилы не относятся.
Если речь идет о товаре НАДЛЕЖАЩЕГО качества, то следует смотреть «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» :
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Пункт 11: ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ БЫТОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ, НА КОТОРЫЕ УСТАНОВЛЕНЫ ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ (СТАНКИ металлорежущие и ДЕРЕВООБРАБАТЫВАЮЩИЕ бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
На Главном форуме потребителей России шли жаркие дебаты как раз по вопросу о том, можно ли отнести бензопилу к деревообрабатывающим станкам и входит ли бензопила в этот перечень. Мнений по этому поводу было очень много, приводились самые разные доказательства обеих точек зрения, но большинство было убеждено, что бензопилу все-таки можно отнести к деревообрабатывающим станкам и поэтому бензопилы входят в этот перечень.
Так что если в бензопиле будет обнаружен недостаток, то в течение всего гарантийного срока (п. 1, ст. 19) возможен ремонт, замена или возврат денег (п. 1, ст. 18).
Если в бензопиле нет недостатков, то в течение 14 дней, установленных статьей 25 ЗоЗПП, ее обменять или вернуть, законных оснований нет.
Однако все зависит от доброй воли продавца, тут уже он хозяин-барин, может и поменять, если захочет.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Источник: Закон о защите прав потребителей РФ