билайн контакты службы поддержки с оператором

Ответ от Галина Лиер[новичек]
дозвонится не удалось ) ждала более часа обещали, что через 10 минут оператор ответит и так каждые 10 минут, а в офисах обслуживания говорят что нечем помочь не могут звоните...

Ответ от Марина Карпухина (Масько)[гуру]
8 800 700 80 00
8 800 700 50 60
8 800 100 06 28 или зайти в офис билайн

Ответ от VPuchko[новичек]
позвонить в 0611

Ответ от Дмитрий Закат[новичек]
Инструкция
1
Со своего мобильного телефона наберите номер 0611, после чего нажмите на клавишу вызова. Как только связь будет установлена, вы попадете в электронное меню службы поддержки клиентов Билайн. Теперь вам следует руководствоваться голосовыми подсказками. Отметим, что инструкцию для связи с оператором называют в последнюю очередь. Даже если вы услышали нужную для вас цифру в начале сообщения, не спешите ее нажимать, а дослушайте меню до конца – часто в системе возникают проблемы, и доступ к нужному вам меню разрешается только после того, как сервис голосового меню закончит воспроизведение инструкции. В противном случае, сообщение будет повторяться заново.
2
Следуя инструкции, вам нужно нажимать определенные клавиши до того момента, пока не доберетесь до представителя службы поддержки. Именно сам процесс вызывает у абонента чувство раздражения. Выслушивая бесконечные инструкции ради двух минут с общением с оператором, многие просто вешают трубку.
3
После того, как вам удалось связаться с оператором, постарайтесь как можно корректнее объяснить суть своего звонка. Чем точнее вы опишете свою проблему, тем быстрее она будет решена. Многие после разговора с оператором остаются на линии, чтобы оценить работу специалиста – быть может, мы кого-то разочаруем, но вы попросту тратите свое время, так как данный сервис абсолютно бесполезен.

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]