Автор татьяна задал вопрос в разделе Прочее компьютерное
Blue Screen Viewer. ЧТО ДЕЛАТЬ С НИМ ПОСЛЕ ТОГО КАК НАЙДЕНЫ ОШИБКИ и получил лучший ответ
Ответ от Abdicator[гуру]
Выбирайте самые свежие минидампы в списке (можно отфильтровать по полю crash time) Двойным кликом на дампе откроется окно. В окне вам нужно изучить параметры: Caused by driver Caused by address File destination Produсt name. Если в первом дампе эти строки окажутся пустыми, открывайте следующий, и т. д. пока не найдете инфу в этих строках. Соответсвенно, если Caused by driver - значит валит драйвер. По названию драйвера обычно можно понять, кто производитель, удалить этот драйвер и установить свежий с сайта производителя. Если в file destination указана программа - удаляйте ее. И т. д.
Искать в инете каждый из пунктов и читать, читать, читать.
А лучше не париться и просто переустановить систему
Как пользоваться програмой Blue Screen View ???
Скачай лучше Windows Debugging Tools и сделай анализ дамп-файла) ) Но не факт что поймешь в нем
подробнее...