call центр мтс москва

Ответ от Alenary[гуру]
Инструкция
1
Связаться с оператором МТС пользователи могут несколькими способами. Во-первых, позвонив с мобильного телефона в контактный центр МТС по короткому справочному номеру 0890. Как только номер будет набран, вы сразу же услышите в трубке приветствие и небольшое сообщение от голосового помощника, который подробно расскажет вам о том, что нужно делать дальше.
2
Если вы не желаете прослушивать голосовое сообщения целиком или у вас просто нет на это времени, то можно ускорить процесс, просто нажав клавишу «0» на клавиатуре своего мобильного телефона. После этого к вам на прямую связь выйдет оператор, которому вы сможете задать все интересующие вас вопросы.
3
Если вы звоните в «час-пик» , когда сеть перегружена, то с оператором вас вряд ли свяжут сразу. Придется подождать несколько минут, пока кто-нибудь из call-центра не освободится.
4
Звонок по номеру 0890 является бесплатным для абонентов МТС, проживающих на территории Российской Федерации и Белоруссии, а также для пользователей таких сетей, как UZDUNROBITA (Узбекистан) , VivaCell-MTS (Армения) и «M» (Украина) .
5
Аналогичным образом вы можете позвонить оператору МТС и с городского (домашнего) телефона. Для этого наберите номер в международном формате: + код страны – код города или населенного пункта – номер абонента. Для звонка оператору МТС в Московском регионе номер будет выглядеть следующим образом: <span class="js-phone-number">+7 - 495 - 7660166. </span>Вместо знака плюс «+» перед «7» также допускается набирать два нуля («00»). Данный звонок для всех вышеперечисленных сетей и регионов также является бесплатным.
6
В том случае, если вы желаете позвонить оператору МТС с номера другого сотового оператора, то вам следует набрать номер, начинающийся с цифр «8 800». В данном случае этот номер будет таким: 8-800-3330890.
7
Как было сказано выше, два последних указанных номера действительны лишь на территории Московской области. Для того чтобы узнать номер оператора «МТС» того региона, где вы на данный момент проживаете, отдыхаете или находитесь в командировке, достаточно позвонить по телефону справочной службы городских номеров «09».
8
Также узнать номер вы можете, зайдя на официальный сайт сотового оператора. Для этого в первую очередь выберите нужный вам регион, затем в пункте меню «Помощь и обслуживание» найдите подпункт «Контактный центр» и выберите его, после чего появится страница, где вы сможете узнать номера оператора в данном регионе.
Источник: ссылка