Автор KraniC задал вопрос в разделе Прочие услуги
чем отличается жалоба от претензии ,в данном случае в магазин и получил лучший ответ
Ответ от О k s a n a[новичек]
жалоба – это обращение гражданина в государственные или иные публичные органы, их должностным лицам, по поводу нарушения его прав и законных интересов.
претензия (от позднелат. praetensio — притязание, требование) кредитора к должнику об уплате долга, возмещении причинённых убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции... О k s a n a
Ученик
(169)
жалоба на действие продавца - директору, претензию напишите магазину после исполнения продавцом своей обязанности, в случае продажи последним некачественного товара.
Ответ от †Abyssus lupus†[гуру]
Жалоба это когда обращаешься к самому директору, а притензии могут быть например только к продовцу
Жалоба это когда обращаешься к самому директору, а притензии могут быть например только к продовцу
Ответ от Враг не пройдет![гуру]
Претензия - это обращение непосредственно к субъекту права, который нарушил, по вашему мнению, ваши права.
А жалоба - это обращение в компетентные органы на этого субчика (юридическое лицо - магазин)
Претензия - это обращение непосредственно к субъекту права, который нарушил, по вашему мнению, ваши права.
А жалоба - это обращение в компетентные органы на этого субчика (юридическое лицо - магазин)
Ответ от Игорь Юршин[новичек]
можно ли совместить, например: жалоба - претензия или претензия - жалоба?
можно ли совместить, например: жалоба - претензия или претензия - жалоба?
Ответ от Нина Титова[гуру]
Да ничем особенно. Претензии обычно бывают к качеству товара, а жалобы - на грубость продавцов или плохое обслуживание.
Да ничем особенно. Претензии обычно бывают к качеству товара, а жалобы - на грубость продавцов или плохое обслуживание.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: чем отличается жалоба от претензии ,в данном случае в магазин
Чем отличается "жалоба" от "обращения" ?
Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений
подробнее...
спросили в Общество
Просвятите бестолковую: чем рекламация отличается от прокламации?
рекламация - претензия, а прокламация - агитационная
подробнее...
Просвятите бестолковую: чем рекламация отличается от прокламации?
рекламация - претензия, а прокламация - агитационная
подробнее...
спросили в Невроз Неврозы
Чем отличается невроз от психоза? И объясните пожалуйста, что такое НЕВРАСТЕНИЯ. Спасибо.
Психоз - это измененное состояние психики, характеризующееся нарушением восприятия
подробнее...
Чем отличается невроз от психоза? И объясните пожалуйста, что такое НЕВРАСТЕНИЯ. Спасибо.
Психоз - это измененное состояние психики, характеризующееся нарушением восприятия
подробнее...
Чем отличается документ 1. жалоба на постановление мирового судьи, от 2. Апелляционная жалоба на решение мирового судь
1. По административным делам, регулируется КоАП РФ.
2. В гражданском процессе, регулируется
подробнее...
Определите соотношение понятий заявление, жалоба, претензия!
Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
Бланк отказа от страхования жизни в росгосстрах!!!
Именно по этим и ряду другим причинам достаточно часто возникает вопрос, куда жаловаться на
подробнее...
Кто может дать реальные Bulltraders отзывы о платформе брокера?
Причина: Сейчас многие брокеры заказывают платформу под себя, стремятся исправить те косяки,
подробнее...
Как энергетические вампиры выбирают свою жертву?
Звездные вампиры
Для каждого знака зодиака характерен свой способ вампиризма. Но цель
подробнее...