Как восстановить карту тройка
Автор Михаил Ди Эйдж задал вопрос в разделе Другое
Потерял карту метро и наземок - тройка, возможно в трамвае... и получил лучший ответ
Ответ от ЕЛЕНА[гуру]
======================================================
Если пассажир потеряет "Тройку", то может позвонить в call-центр, и карту восстановят, - заявил исполняющий обязанности заммэра столицы по вопросам транспорта, и. о. главы департамента транспорта Москвы Максим Ликсутов.
Таким образом, если карта была украдена или утеряна, можно будет заблокировать ее через интернет или заказать перевыпуск в call-центре. Услуга доступна для владельцев карт с ненулевым балансом. Затем владельцу необходимо явиться в контакт-центр и получить новую карту. Баланс будет тот же, что и на момент блокировки.
Официальный сайт *Тройка*.
На сайте Департамента Транспорта и Развития Дорожно-Транспортной Инфраструктуры города Москвы в разделе " карта Тройка" предложено обращаться в call центр или по смс 3210 для решения вопросов по карте. На деле в call центре предложили обращаться в ГАИ (??!) именно в ГАИ. Вот такая недееспособная служба поддержки транспортной карты.
Только что звонила в контакт-центр по вопросу блокировки потерянной карты, ответили, что такой возможности на сегодняшний день нет! Обещали 2 года назад блокировать и затем восстанавливать с балансом, утраченной карты, но на деле ничего не сделано!