Купить просроченный товар
Автор Ёу660Та задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Подскажите пожалуйста,если мне продали просроченный товар,а я не взяла чек,как быть? но они мне и не давали его... и получил лучший ответ
Ответ от Максим Трегубов[гуру]
п. 5. ст Статья 18. (Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков) , четко говорти нам, что (далее по тексту) "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. "
смело идите в магазин и требуйте замены!)
Ответ от Иван Пушкарев[новичек]
сразу надо проверять
сразу надо проверять
Ответ от Зубная фея[гуру]
не доказуемо, надо было требовать чек. без лоха и жизнь плоха
не доказуемо, надо было требовать чек. без лоха и жизнь плоха
Ответ от Маркони[гуру]
На нет и суда нет.
На нет и суда нет.
Ответ от Андрей Сидоров[гуру]
приаличии двух свидетелей и вашего паспорта товар обязаны принять даже при отсутствии товарного чека т. к. если он просрочен он автоматически становится товаром "ненадлежащего качества"
приаличии двух свидетелей и вашего паспорта товар обязаны принять даже при отсутствии товарного чека т. к. если он просрочен он автоматически становится товаром "ненадлежащего качества"
Ответ от Постовой[гуру]
В этой ситуации есть один плюс: опыт. И если он для вас ничего не стоит, ситуация в будущем может повториться. Берите свой опыт и шагайте вперед. Вы же сами понимаете, что сделать ничего нельзя. В смысле вернуть деньги невозможно. Это ваша ошибка. Платите!
В этой ситуации есть один плюс: опыт. И если он для вас ничего не стоит, ситуация в будущем может повториться. Берите свой опыт и шагайте вперед. Вы же сами понимаете, что сделать ничего нельзя. В смысле вернуть деньги невозможно. Это ваша ошибка. Платите!
Ответ от Виктор Студент[гуру]
по закону должны обменять, даже без чека. доказательством того что купили именно в этом магазине может быть видео, если камеры есть. наличие просроченного товара на прилавке, или товара с тем же серийным номер, или свидетель покупки.
по закону должны обменять, даже без чека. доказательством того что купили именно в этом магазине может быть видео, если камеры есть. наличие просроченного товара на прилавке, или товара с тем же серийным номер, или свидетель покупки.
Ответ от Allex Volvap[гуру]
На самом деле, наличие чека не обязательно по закону о защите прав потребителей.
Первое что Вам необходимо сделать, пойти в магазин и попросить вернуть деньги, 99 процентов что вам откажут, пригласите заведующего и попросите чтобы при вас посмотрели остальную партию товара, может они согласятся с вами.
Второе если покупка дорогая необходимо обратиться в коммитет по защите прав потребителя (он есть в каждом муниципалитете) . Там вам точно помогут.
На самом деле, наличие чека не обязательно по закону о защите прав потребителей.
Первое что Вам необходимо сделать, пойти в магазин и попросить вернуть деньги, 99 процентов что вам откажут, пригласите заведующего и попросите чтобы при вас посмотрели остальную партию товара, может они согласятся с вами.
Второе если покупка дорогая необходимо обратиться в коммитет по защите прав потребителя (он есть в каждом муниципалитете) . Там вам точно помогут.
Ответ от Павел[гуру]
Взять документ, подтверждающий покупку - право покупателя. Если не дали сразу, покупатель имеет право потребовать. Продавец ОБЯЗАН его предоставить. Если покупатель не воспользовался своим правом на получение документа, подтверждающего покупку, это конечно, проблема, но только покупателя. Можно написать заявление в инспекцию, забыл, как она называется, с жалобой и описанием ситуации. просьбой проверить товар. Но просто на будущее знайте. Это по опыту. Но по закону, можно попробовать пойти с ними пободаться.
Взять документ, подтверждающий покупку - право покупателя. Если не дали сразу, покупатель имеет право потребовать. Продавец ОБЯЗАН его предоставить. Если покупатель не воспользовался своим правом на получение документа, подтверждающего покупку, это конечно, проблема, но только покупателя. Можно написать заявление в инспекцию, забыл, как она называется, с жалобой и описанием ситуации. просьбой проверить товар. Но просто на будущее знайте. Это по опыту. Но по закону, можно попробовать пойти с ними пободаться.
Ответ от Ђатьяна Сапрыкина[гуру]
Чек не взяли, а глаза... где были?? ? с вами??? Выбросте товар в мусоропровод и не заморачивайтесь, а то тут такие грамотные, перечисляют статьи закона, ОБЯЗАНЫ, ИМЕЕТЕ ПРАВО и т. д. Это только на бумаге, а в жизни.... да пошлёте ко всем чертям, плюнете и перестанете доказывать своё право, в России живём.
Чек не взяли, а глаза... где были?? ? с вами??? Выбросте товар в мусоропровод и не заморачивайтесь, а то тут такие грамотные, перечисляют статьи закона, ОБЯЗАНЫ, ИМЕЕТЕ ПРАВО и т. д. Это только на бумаге, а в жизни.... да пошлёте ко всем чертям, плюнете и перестанете доказывать своё право, в России живём.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Подскажите пожалуйста,если мне продали просроченный товар,а я не взяла чек,как быть? но они мне и не давали его...