Автор Ѐостислав свицов задал вопрос в разделе Другое
Что делать если взломали почту, отвязали телефон, восстанавливал через поддержку, взломали 2 раз и получил лучший ответ
Ответ от Лена Добровольская-Forever•.¦.?[гуру]
Если хотите восстановить почту Mail.Ru, боритесь за неё.
Бывает, что даже скан паспорта просят, после этого возвращают почту.
Почитайте тут об этом:
Напрямую со Службой поддержки можно связаться только письменно.
Напишите письмо в Поддержку (в заголовке письма укажите тему проблемы) :
mailsupport@corp.mail.ru
Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия папок,
(чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки не
сомневалась, что Вы владелец ящика.
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
P.S.
И ещё совет...
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ админа и сохранять
номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать тот адрес ящика,
к которому у Вас есть доступ.
Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах пользователей
в СП, загруженность большая у них.
____
Чтобы не взламывали, нужно о безопасности ящика позаботиться:
привязать телефон
дополнительный ящик и включить настройки безопасности
в разделе почты "Пароль и безопасность":
А это не развод? Просто техническая поддержка требует паспортные данные или свидетельство о рождении.
Что делать если взломали ящик?
Здравствуйте!
Что делать, если взломали ящик?
Если Вы уверены, что ваш ящик
подробнее...
Что делать, если взломали почтовый ящик и сменили пароль???
Значит вас забанили за что-то или
...Взломали ящик ...что делать?
… Если Вы
подробнее...
Что делать если страницу в моём мире взломали???
... Здравствуйте, Оля !
... Взломали ваш Мир, значит получили доступ к вашему почтовому
подробнее...
что делать если взломали почту?
попробуй восстановить пароль через систему восстановления пароля -
Ну если не поможет -
подробнее...
Взлом почтового ящика.. . Что делать?
Здравствуйте!
Взломали ящик, ..что делать?
Если Вы уверены, что ваш ящик
подробнее...
Скажите пожалуйста как восстановить почтовый ящик, если его кто то взломал и сменил пароль?
Здравствуйте!
Это называется - взломали ящик.. .
Взломали ящик, ..что
подробнее...
взломали mail
Взломали ящик, ..что делать?
Если Вы уверены, что ваш ящик взломали,
напишите
подробнее...
что делать если заморозили страницу вк
Инструкция: что делать, если заморозили страницу "В Контакте"?
У пользователей социальной сети
подробнее...
взломали страницу в одноклассниках, как восстановить? на телефон смс не приходит
Если страничка взломана, то можно восстановить парoль.
Если в вашем профиле указан номер
подробнее...
Как можно восстановить пароль после взлома почты ?
Здравствуйте!
Взломали ящик, ..что делать?
Если Вы уверены, что ваш ящик
подробнее...
взломали ящик на майле как быть
Здравствуйте!
Взломали ящик, ..что делать?
Если Вы уверены, что ваш ящик
подробнее...
что делать если взломали стим аккаунт
Обращайтесь в службу поддержки
●Аккаунт украден, пароль не подходит, код восстановления
подробнее...
как изменить пароль в одноклассниках если не помнишь старый
Инструкция по восстановлению забытого пароля в Одноклассниках:
Ссылка на систему
подробнее...
что делать если взломали маил ру?
1. Доступ в почту на Mail.Ru можно вернуть с помощью
телефона или дополнительного ящика.
подробнее...
Что делать если я сообщил и пароль и код от личного кабинета мтс (случайно) злоумышленикам?
звони оператору пусть пароль тебе сменят и все,
подробнее...