что делать если взломали телефон

Ответ от ??? ???? ???[гуру]

С таким вопросом может столкнуться любой пользователь, когда пароль электронной почты вдруг перестал подходить. Если у вас не получается войти в свой ящик, не паникуйте раньше времени. Почту не обязательно взломали, может быть несколько причин, почему пароль не принимается почтовой системой.
Для начала проверьте правильность написания самого адреса, вашего логина. Проверьте, не нажата ли клавиша CapsLock при вводе пароля. Напишите ваш пароль в блокноте и скопируйте в поле для ввода пароля, обратите внимание, что бы не скопировались пробелы. Если вы точно уверены, что вводите правильный пароль, именно тот, который работал совсем недавно, воспользуйтесь формой восстановления пароля через секретный вопрос. Возможно к вашему ящику вы привязывали номер мобильного телефона или дополнительный адрес e-mail. Тогда на них можно выслать пароль ящика и восстановить почту.
В случае, если восстановить пароль через форму невозможно или не удается, например, потому что секретный вопрос установлен не тот, который ставили вы, или вы забыли ответ на секретный вопрос, есть вероятность, что почту взломали. Подумайте, есть ли в вашем ящике какая то информация, которая может представлять ценность для взломщика, может быть на ваш адрес зарегистрирован аккаунт в онлайн игре или другом популярном ресурсе? Есть ли вообще смысл кому то ломать вашу почту?
Попробуйте связаться со службой поддержки почтовой системы, напишите им полную информацию о вашем ящике: последний установленный пароль, ответ на секретный вопрос, когда и с каких IP адресов вы посещали ящик за последнее время, какие письма были в вашем ящике, информацию указанную при регистрации почтового ящика. Если все данные будут точными, то большая вероятность, что служба поддержки вышлет вам новый пароль для ящика.
После, проверьте ваш компьютер антивирусом со свежими базами, если подцепили троян или кейлоггер, то могут угнать и другие аккаунты.

Источник: ссылка