Автор Екатерина Дьячук задал вопрос в разделе Общество
Сегодня диспетчер скорой помощи отказал на вызов. Еле довезли отца на своей машине в поликлинику. Что делать? и получил лучший ответ
Ответ от Владимир Копылов[гуру]
В первую очередь сохраните спокойствие, чтобы четко изложить суть проблемы. Скорая помощь обязана принять вызов и оказать экстренную помощь бесплатно. Соберите данные: точное время, дату звонка и номер телефона, с которого вы обращались. Все разговоры с диспетчером записываются, а время фиксируется, поэтому проверить действия сотрудника будет несложно. Напишите жалобу в страховую компанию по ОМС, указанную в полисе, так как она защищает права застрахованных. Дополнительно обратитесь в региональный Минздрав или прокуратуру. Неправомерный отказ в оказании медицинской помощи может подпадать под статьи 124 и 125 УК РФ. В критической ситуации звонок в полицию помогает официально зафиксировать факт обращения и ускорить реакцию медиков.
Это действительно кошмар. Нет слов.
а при чем место работы. номер полиса? это ноу-хау? никогда не спрашивали..
Данный вопрос надо поднять в СМИ, на ТВ. Пишите, бейте во все колокола. Хорошо бы было записать разговор с диспетчером скорой помощи и её фамилию. Молчать нельзя.
В суд! До удовлетворения иска!!!
Обычно, если в скорой футболят, звоню в ментовку. Там фиксируют звонок и перенаправляют в станцию скорой, диспетчеру. Если машина и тут не выезжает - диспетчер гарантированно садится на два года по статьям 124 и 125 УК РФ.
А отношение? Так сейчас рулят деньги, все рынка, свободы и демократии хотели. Пользуйтесь!
Напишите куда нибудь! !
Это статья!
какой полис. . вы чтооо. . скорая обязана. . не должна а ОБЯЗАНА принять вызов. . жалуйтесь. . пишите на сайты человек и закон 1 канал. . россия и нтв .
Путину пишите. . отфутболят но хоть перенаправят жалобу местной администрации.
Медиков ругайте больше и зарплату им вооще можно не платить. А потом будем удивляться: что же делать? Скоро врачей не будет совсем.
Разные страховые компании. Ваш папа платит взносы другой компании. Так почему же та компания, которой он взносы не платит, дожна оплачивать предоставленные ему услуги за деньги своих пациентов? Если бы вызов приняли и оказали услуги, то за все бы платили бы врачи их оказавшие и диспетчер. Я понимаю, что жестоко, но вы лично бы оплачивали помощь и мед. услуги ЧУЖИМ мамам и папам? Уверена, что нет! Вашему отцу надо сменить свою стр. компанию или требовать от нее, что наличия Скорых.
Не требуют у нас таких данных, в моем случае, даже участкового врача взяли с собой. Звонок зафиксирован, пишите жалобу в Минздрав и прокуратуру, далее в суд.
Когда диспетчер отказывает в вызове скорой помощи - настаивайте и спрашивайте его имя и фамилию,
люди боятся личной ответственности и посылают скорую помощь.
главное, чтобы ваши жалобы были на бумаге и зарегистрированы.
Не паниковать! Эмоции всегда приводят к неправильным решениям и выводам. Диспетчер, работает строго по инструкциям и приказам, (Кстати по той причине что не хочет в тюрьму) подписанными министром и юристами, а может и президентом. А то что Вы находитесь в состоянии стресса, Истерики, Аффекта, То простите у вас конечно реакция на все данные моменты искажена. Разговор с диспетчером пишется на диск и так же фиксируется время и дата. Автомобили оснащены системой Глонасс, диспетчер знает где вы, по адресу что вы говорите, где и какой вызов и какая бригада обслуживает. Вся система работает по инструкциям министерства. Но кто виноват что машина с мигалками в пробках застряла. или одновременно несколько на одну бригаду одномоментно, И теперь думайте о том, почему нет специалистов, нет новых машин, а по какой причине красный крестик со спецсигналами не пропускаю автолюбители, про качество дорог не забудьте вспомнить. Но это так детали.. . Уверяю была б машинка на подстанции выехала бы. Но самое интересное что медицину разваливают, готовят общественное мнение. Скорее всего приватизируют- сделают частной и платной и недоступной.... Но факт, не оставят бесплатную.. . при церквах и в отдалённых районах.... Народ зачем столько злости?
Правда ли что при вызове скорой помощи не имея медецинского полюса, помощь будет платной?
Любой человек, в том числе иностранец, находящийся на территории РФ, при заболеваниях, несчастных
подробнее...
что входит в обязаности фельдшепа скорой помощи? он должен мыть машину, убирать в ней и т. д.?
. Обязанности фельдшера (медицинской сестры) выездной бригады скорой медицинской помощи.
подробнее...
Через какое время после вызова должна приезжать скорая помощь? Если больница находится в этом же районе!?
смотря, какая у них загруженность. Даже если больница у вас во дворе. Скорые могут быть на вызовах.
подробнее...
сколько должна ехать скорая
Обычно суорая приезжает через 15-20 минут после вызова, но и у них случаются тяжелые дни,
подробнее...
Как перевести тело человека через границу?
Ну, во-первых, желаю вашей бабушке здоровья и еще долгих лет жизни. Тело умершего человека
подробнее...
Подскажите, разводят ли в Питере мосты зимой?
Внимание! Последняя разводка мостов в 2008 году состоится в ночь с 30 ноября на 1 декабря.
подробнее...
Каким образом регулируется воздушное пространство над Москвой?
Сейчас полеты над Москвой запрещены Федеральными правилами использования воздушного пространства. В
подробнее...
ДМС -РОСНО, кто знает адреса лечеб.заведений в Москве куда можно обратиться?
У вас на страховом полисе-карточке, должен быть телефон круглосуточного диспетчера медицинской
подробнее...