что делать если рейс отменен
Автор санчез гущин задал вопрос в разделе Отдых за рубежом
что делать если отменили авиарейс? вот могут отменить авиарейс на мальдивы, изза снегопада в пятницу ночью, что делать??? и получил лучший ответ
Ответ от Лена Зубенко[новичек]
Если рейс отменен по вине авиакомпании, вы можете претендовать на замену билета на другую дату или отправление другим ближайшим рейсом этого или другого перевозчика (по договоренности между перевозчиками) , бесплатную еду, напитки при ожидании другого предложенного рейса или денежную компенсацию полной стоимости билета и дополнительную компенсацию, если поездка с задержкой потеряет для вас смысл.
Дополнительная компенсация зависит от километража расстояния до пункта назначения и может составлять от 250 до 600 евро. Компенсация выплачивается, если промежуточным, отправным или пунктом назначения является одна из стран Евросоюза.
Перевозчик имеет право уменьшить размер компенсации, если пассажиру предлагается альтернативный рейс, время прибытия которых не превышает запланированное на:
два часа – для всех рейсов дальностью до 1500 километров;
три часа - для всех рейсов дальностью от 1500 до 3500 километров;
четыре часа - для всех других рейсов.
Если рейс отменен по причинам, не зависящим от авиакомпании (погодные условия, забастовки, вооруженные беспорядки) , компенсацию вы вряд ли получите. Скорее всего, вам предложат рейс на другую дату или просто компенсируют стоимость билета.
Некоторые единичные предусмотрительные пассажиры предварительно покупают страховку от такой неприятности и затем получают компенсацию за страховой случай.