фиделио программа для гостиниц
Автор Џна Маташ задал вопрос в разделе Интернет
Ребят, очень очень надо програмка Fidelio V8 или Epitome!! Помогите плиз ее найти!! и получил лучший ответ
Ответ от Екатерина Васильева[новичек]
Программы Fidelio V8 и Epitome являются устаревшими системами управления гостиничным бизнесом. Компания Micros-Fidelio была приобретена корпорацией Oracle, и все дальнейшие разработки были интегрированы в платформу OPERA Enterprise Solution. Найти официальную, легальную и поддерживаемую версию Фиделио для скачивания в настоящее время невозможно. Если система нужна для работы или внедрения, индустрия практически полностью перешла на OPERA, которая сохранила схожие принципы работы, но предлагает современный функционал и гибкую настройку отчетов. Также на рынке существуют более доступные альтернативы, такие как Edelweiss или 1С, которые проще в освоении и не требуют дорогостоящей ежемесячной технической поддержки, характерной для старых продуктов. Поиск старых установочных файлов в сети сопряжен с высокими рисками для безопасности и не гарантирует
Не стоит Фиделио своих денег: все очень сложно и непонятно, на обучение нужно потратить много времени. К тому же, иногда возникают трудности с обслуживанием. Видел у друга на работе Оперу, она хоть и стоит немного дороже, но полностью себя оправдывает.
В данный момент абсолютным лидером в плане качества среди подобного рода сервисов является OPERA Enterprise Solution, которая на голову выше всяких Fidelio, которые по стоимости, к слову, не шибко-то и дешевле. Принципы работы схожи, поэтому многие переходят на Оперу. Там можно самому форматировать reports, работать с жалобами и поэтапно отслеживать работу каждого администратора, что, вне всяких сомнений, является огромным преимуществом.
Программа Fidelio в основном подходит для небольших дешёвых отелей, а более-менее приличные заведения используют 1С Рарус. Да и вообще не очень функциональная программа сама по себе получается, не всё в итоге удобно для работы.
Fidelio дорогущая система, которой все пользовались только потому что не было альтернативных программ, сейчас появилось множество вариантов и для крупных гостиниц и для небольших отелей. Мы теперь используем Edelweiss и проблем не возникает. Так что всем советую слезать с Fidelio и опробовать новые программы, они чаще всего значительно функциональнее и проще.
Много работала в гостиничном бизнесе, везде свои порядки и разное программное обеспечение. Перешла полгода назад в новое место на ресепшен. В гостиничном бизнесе важна точность и скорость, качественное предоставление услуг! А из-за дурацкого Fidelio у нас постоянно происходят сбои в системе, и гости естественно остаются не довольны! И я их понимаю, бронировали заранее, приехали, а номер занят! Естественно как тут быть довольным?! Поскольку опыт работы с другими программами есть, могу с уверенностью заявить, что если Вы думаете на счет выбора программы для своей гостиницы, то Fidelio брать не стоит! Статус его качества упал и уже давно!
Я работал с Фиделио. Могу сказать, что программа очень дорогая и обслуживание тоже дорого обходится. При этом качество программы и обслуживания крайне низкое. Наш отель перешел на отечественный Эдельвейс. Это и дешевле (намного) и практичней.
На самом деле, я бы не советовала пользоваться этой программой. Будет очень много косяков, которые влетят вам в копеечку. Лучше воспользуйтесь Оперой, она как-то понадежней, да и функций у нее побольше. С Фиделио однозначно не стоит связываться.
Не связывайтесь с этим программным обеспечением только наживете геморрой. Очень много проблем с его обслуживанием, да и вообще софт сильно устарел. В наше время все ставят более современные программы которые на порядок проще в использовании а самое главное дешевле.
Хочу сказать, что я работала с программой Фиделио, и честно – она не очень удобная. У нее частенько бывают проблемы с бронированием. К тому же, обслуживание влетает в копеечку, для отеля это может быть серьезная сумма. Так что подумайте, прежде, чем ставить себе эту программу. Это довольно серьезный риск.
Да кто вообще юзает Фиделио? Это же динозавр среди подобного рода софта. Наверное, любой из аналогов будет лучше, не понимаю, о чем вообще думают, производители программы, когда просят за нее такую цену. Она и даром никому не нужна, лучше вообще не связываться, постоянные баги и унылая защита от взлома.
Программа Фиделио очень плохая в обслуживании и поддержке. Когда я работала в отеле, наши айтишники постоянно жаловались, что служба поддержки работает медленно, к тому же очень дорого программу обслуживать. В итоге отель перешел на другое ПО, от Фиделио по этим причинам пришлось отказаться.
Читая комменты, можно сразу сказать кто и что рекламирует)) Фиделио очень мощный и гибкий продукт. Лучше только Опера. Все ваши эдельвейсы и 1с рядом не стояли! )) работал на всем, видел и тыкал все продукты ваши. Да, бывают тупняки, в основном от кривых рук юзеров - решаемой. Да поддержка охеренно стоит в месяц и без неё никак (полностью отказаться не получится). И нифига вы не правы. Программный комплекс HRS устанавливается на крупные отели, сетевые и тд, так как маленькие просто её не потянуть и обсирают. ))
Выбор Антенны или приставки для телевизора.
Ничего принципиально нового в мире в плане коммуникаций не появилось - просто технологии вышли на
подробнее...
Какая из вязальных машин лучше? Хочу купить вязальную машину недорогую, но надежную. Какую посоветуете (для дома)?
Классификация вязальных машин
Вязальные машины можно классифицировать по ряду признаков.
подробнее...
как называется программа планировки кухонь, которой пользуются работники леруа мерлен?
Сотрудники отдела кухонь в Леруа Мерлен (ныне Лемана ПРО) используют специализированный внутренний
подробнее...
Что подарить папе на 23 февр? кРОМЕ ВСЯКИХ ПЕН ДЛЯ БРИТЬЯ ГЕЛЕВ ДЛЯ ДУША, дезодорантов, одеколонов, ручек, рубашек, тапо
Список подарков к 23 февраля
Если он:
Любит поесть:
- Вкусный завтрак,
подробнее...
помогите найти руководство пользователя для жидкости для удаления накипи DeLonghi EcoDecalk
А самому трудно погуглить? Вообще я чищу лимонной кислотой. Так намного дешевле.
СОСТАВ: более
подробнее...
какую швейную машинку выбрать для кожи Посоветуйте швейную машинку по коже для толстых и средних материалов...
професиональную
ZOJE ZJ2628 Одноигольная швейная машина для тяжелых тканей, кожи, челночного
подробнее...
где можно купить аккумулятор для шуруповёрта skil? желательно с доставкой по регионам.
Аккумуляторы для шуруповертов, аккумулятор шуруповерт дрель, аккумуляторы SKIL, Hitachi, bosh,
подробнее...