На что распространяется гарантия на телефон
Автор Котковская (Иванова) Светлана задал вопрос в разделе Мобильные устройства
Гарантия на телефон и получил лучший ответ
Ответ от Ђоха[гуру]
Перво наперво сбрось настройки, если после этого глюки продолжаются неси в магазин
Они могут предложить и перепрошить телефон по гарантии, в большинстве случаев глюки исчезают т. к. вызваны неправильной работой смарта
Если считаешь что там заводской брак то отдай на экспертизу
Всё это описано в статьях 18, 19, 22, 23 и другие статьи ЗоЗПП особенно пункт 5 статьи 18
"В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Источник:
будет примерно так: они его возьмут на экспертизу а потом напишут что виноваты вы сами-толи жидкость там, толи тараканы, толи роняли.
кстати возможно так оно и есть в половине случаев (сами виноваты)
На сколько распространяется гарантия на зарядные устройства в ТФ?
...на механические повреждения гарантия не распространяется - у вас примут на проверку это
подробнее...
Скажите, как разница между айфонами Ростест и не ростест? что это значит?
Ничего кроме того что их еще в России тестируют: )
подробнее...
У телефона сдох аккумулятор. Телефон на гарантии. Распространяется гарантия на аккумулятор? Или нет?
В случае, если в гарантийном талоне нет указания на то, что на аккумулятор не распространяется
подробнее...
Сколько дней можно находиться на территории России без регистрации?
Если вы приедете на 1-2 недели, то носите с собой паспорт и билет. Но лучше, конечно,
подробнее...
Не как не пойму, так что же такое ФОРЕКС ...Л*ХОТРОН или реальная тема ?
тема реальная, но не для
подробнее...
Телефон упал в воду. Гарантия в магазине на него еще не кончилась, можно ли его вернуть?
нет, это не гарантийный
подробнее...
Распространяется ли гарантия на встроенный аккумулятор смартфона?
в магаз на 20 дней диагностики. а там решат
+@+@+
Просветленный
подробнее...
На зарядное устройство от сотового телефона гарантия распространяется?
естественно !!!гарантия столько же сколько и на сам телефон (1 год) и пусть в магазине не парят
подробнее...
Сколько времени можно находиться гражданам Казахстана в России не регестрируюясь
Граждане Казахстана могут находиться 30 дней в России без постановки на миграционный учет :
подробнее...
Скажите пожалуйста ,если отдаешь телефон по гарантии на ремонт,то дают телефон на время когда буде телефон на ремонте?
Обязаны то – обязаны давать, только где это видано, где это слыхано, чтобы они предоставляли другой
подробнее...
Федеральный закон о ветеранах статья 22и23.
Статья 22. Меры социальной поддержки ветеранов труда
Комментарий к статье 22
подробнее...
есть ли гарантия на карты памяти McroSD MicroSDHC?? к какому типу товаров такие карты памяти относятся?
Это Вы можете выяснить из документации Производителя, которую Вам должен предоставить Продавец (или
подробнее...