Автор Volodymyr Vasylenko задал вопрос в разделе Железо
как узнать сколько осталось до конца гарантии на интел процессоре? и получил лучший ответ
Ответ от Мурзік Васильович[гуру]
На процессор в коробке с кулером гарантия 3 года, на процессоры в пластиковом пакетике без коробки гарантия 12 месяцев.
Если у тебя есть коробка значит у тебя гарантия 3 года.
По вопросам 12 месячной гарантии все вопросы к продавцу. Intel не предоставляет гарантию на процессоры в оптовой упаковке (в пакетике) .
По вопросам 3 годичной гарантии в Центр поддержки клиентов Intel.
Россия <span class="js-phone-number">+7 495 6428537 </span>
Гарантия действует с момента покупки процессора. В Intel подается такая информация:
Чек (для подтверждения даты покупки с которой начинается гарантия)
Модель системной платы, на которую был установлен дефектный процессор
Номер модели альтернативных частей, используемых для подтверждения дефекта процессора (например модель другого процессора который работает на твоей конфигурации нормально)
Вся маркировка вверху дефектного процессора и вентилятора процессора с теплоотводом.
Если у тебя кроме коробки ничего нет (а значит нету чека о покупке) значит и гарантия не действует.
гарантию тебе дает не компания интел. а офф дилер, который продал тебе этот камень
Срок гарантии 12 месяцев. Обращаться нужно к продавцу - там где покупалось с гарантийным талоном. Также гарантия может быть больше - к примеру комп покупался в сборе. Там бывает гарантию в три года дают. Вообще же есть три года ограниченной гарантии - но тут скорее всего обращаться в службу поддержки на сайте интел.
Гарантия действует с момента покупки и на определенный срок, указанный при покупке.