Автор Tisha задал вопрос в разделе Гражданское право
Может ли продавец установить гарантию на товар меньше, чем изготовитель? ссылку на закон, пжл и получил лучший ответ
Ответ от Потребитель[гуру]
Продавец несет ответственность за недостатки производственного характера в теч. всего гарантийного срока, установленного изготовителем. При условии, что информация о гарантийном сроке донесена до потребителя письменно, на русском языке в прилагающейся к товару документации.
Ст. 5 ЗоЗПП
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК - ПЕРИОД, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , ПРОДАВЕЦ, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОБЯЗАНЫ УДОВЛЕТВОРИТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Ст. 18 ЗоЗПП
6. ..В ОТНОШЕНИИ ТОВАРА, НА КОТОРЫЙ УСТАНОВЛЕН ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК, ПРОДАВЕЦ (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОТВЕЧАЕТ ЗА НЕДОСТАТКИ тoвapa, если не докажет, что они возникли после передачи тoвapa потребителю вследствие нарушения потребителем пpaвил использования, хранения или транспортировки тoвapa, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Ст. 19 ЗоЗПП
1. Потребитель ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ предусмотренные статьей 18 настоящего Закона ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА или срока годности.
Ст, 16 ЗоЗПП
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Потребитель
Гений
(55330)
ничего интересного и необычного. решение такой ситуации простое, выеденного яйца не стоит. продавец вообще не вправе устанавливать иной гар. срок (продлевать, и тем более занижать) тогда, когда какой-либо гар. срок уже был установлен изготовителем. и уж очевидно, что придется ему (продавцу) нести ответственность в течение гар. срока изготовителя
вот был случай, когда продавцом-организацией был установлен один гар. срок, а сотрудником продавца-организации был установлен более длительный гар. срок. вот эта ситуация действительно интересная
Мне кажется что может, только ли законно это будет?
нет не может.
ст 5 ФЗ ОЗПП
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
продавец имеет право установить гарантию только большей продолжительности, нежели гарантия производителя.
так же не стоит путать понятия гарантийный срок и срок гарантийного обслуживания. если первый срок дает право потребителю на выставление требований, предусмотренных ст18 ФЗ ОЗПП, то второй срок -только право на бесплатную диагностику и при необходимости бесплатный ремонт изделия
Может. Я купил телефон. Гарантия производителя 3 года, а гарантия магазина - 1год. Это значит что через год я могу спокойно нести телефон не в магазин, а в сервисник производителя и все будет ОК.
Какой тут закон если гарантия производителя никуда не девается. А меньше продавец дает собственную гарантию.
Нет, не может. ЗоЗПП РФ.
Холодильник из Германии Либхер. Где непосредственно закачивают фреон? На заводе изготовителе или на месте продажи?
Запаивают в двух местах, первое на заводе или месте где делают компрессоры и второе на сборочной
подробнее...
Как работают биметаллические радиаторы ПРИМО? сегодня купила.
Бесшумно.
Огонька не найдётся?
(62078)
подробнее...
При прохождении очередного техосмотра по гарантии, являются ли неоригинальные литые диски причиной отказа.
Если диски стоят не оригинальные, но размерность диска совпадает с указанной заводом изготовителем
подробнее...
тойота камри. второе ТО делал не у дилера. вопрос по гарантии
добрый день!
вообще данные поломки покрываются гарантией НЕЗАВИСИМО от того проходили ТО у
подробнее...
Проблема с ремонтом оборудования (кондиционера) на гарантии. Ситуация внутри.
Для начала нужно определиться с гарантийным сроком. Посмотрите в документации, какой гарантийный
подробнее...
В машинке chevrolet aveo полетел катализатор. Приехали в сервис по гарантии, там сказали, что случай не гарантийный...++
А как определили? Спрашиваю не праздно т. к. возможно это элементарный развод на замену.
подробнее...
Обмен часов по гарантии
Вот, почитайте, как я понимаю, закон не на вашей стороне
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ часов
подробнее...
говорят, продление гарантии в магазинах техники - развод. почему?
Гарантийный срок дает фирма изготовитель! А это развод чистой воды, по окончании гарантии ни одна
подробнее...
есть ли гарантия на ювелирные изделия?
Если с момента продажи товара не прошло 2 года. Вы можете воспользоваться ст. 19.п5 Закона « О
подробнее...
Если твой автосалон банкрот и закрылся то кто будет в дальнейшим поддерживать гарантию на моё авто.?
так владелец и будет, если у него есть
подробнее...
обязательно ли заключать договор на сервисное обслуживание газовых котлов с фирмой-продавцом?
Уважаемая Екатерина! Даю Вам БЕСПЛАТНЫЙ ответ, как ЛИДЕР !
Нет! ! !Не обязаны платить за
подробнее...
Как узнать серийный номер видеокарты?
Нет, этот номер как правило присваивают либо на заводе изготовителя в Китае, либо продавец свой
подробнее...
Можно ли восстановить данные с полетевшего жесткого диска ?
1.Если тупо сгорел к чертовой матери ^^ то меняется плата на жестком диске, есть вариант, что он
подробнее...
Часы Breitling Bentley Motors как узнать модель (на цыферблате нет) и различить оригинальные от копии. Спасибо!
Мы расскажем Вам, по каким признакам можно определить подделку. Причём речь главным образом пойдёт
подробнее...