где товар



Автор Владимир Болотов задал вопрос в разделе Прочие услуги

что делать, если непонятно где товар заказанный на eBay? и получил лучший ответ

Ответ от Нина дюк сучка из рода швондеров[гуру]
Fedex/USPS/DHL/ и т. п в отслеживании показывают место отправления и место доставки, иногда транзит, никаких других данных быть не может, если вы покупали напрямую у продавца и не пользовались услугами посредников / которые могут отправлять по своим только им понятным "левым" схемам. Вас либо обманули, либо ошиблись и сообщили номер чужой посылки.
У вас ровно 45 дней для предъявления претензии продавцу с момента оплаты! Выставите ему претензию, через сервис Ebay/вначале откройте спор на ebay и уточните у продавца персонально все данные об отправке / укажите на нонсенс с отслеживанием. Ждите ответа и ориентируйтесь по обстоятельствам, месяца через два после ожидания и неполучения, переводите ваш спор в разряд претензии и вам вернут деньги, если у продавца не будет аргументов и доказательства отправки-доставки вам по вашему адресу, а не по адресу неизвестно кого. Обычно всё сразу находится, за исключением отслеживания в момент пребывания на нашей таможне - в этом случае пздц по всем показателям / но не более месяца - таков узаконенный срок максимального мозгоёбства нашей таможни... но и в этом случае, вы видите, когда посылка покинула страну отправления и в случае с fedex указывается страна получатель, т. е на основании этих сведений - в худшем случае тупо ждёте месяц... перепроверьте номер здесь: ссылка

Ответ от Виктория Шепелевская[новичек]
Чё то как то всё мутно там у вас.. у меня проблем с этим вообще нет... расскажите подробнее как вы заказывали?

Ответ от Nevermore[гуру]
Ждать. Но не больше 44 дней, после чего открывать спор на Paypal и возвращать деньги.
1. Трекинг (возможнось отслеживать местонахождение посылки) бывает далеко не всегда. Почта предоставляет его только при оплате страховки - в случае USPS таковых доставок 2: Express Mail и Priority Mail. Первую по РФ повезет ЕМС и до двери квартиры, вторую - обычная почта и до указанного почт. отделения. Часто трек-номер путают с внутренним номером посылки в квитанции об её принятии почтой. По такому номеру отследить посылку возможно только до границы страны-получателя.
2. Правила торговли на Ибее не обязывают продавца предоставлять трекинг покупателю. Но, как правило, если продавца попросить - почти никто не откажется поделиться с тобой треком.
3. Правила Ибея также не обязывают продавца делать отметки об отправке посылок - многие эти отметки ставят, но это их личное дело.

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: что делать, если непонятно где товар заказанный на eBay?
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*