Автор Виктория Гилберт задал вопрос в разделе Прочие услуги
Как пожаловаться на Ozon.ru и получил лучший ответ
Ответ от Ольга Носкова[гуру]
проще написать официальную жалобу на имя начальника вашего ПР и прикрепить трек посылки и скрин страницы уведомления.... пишите в 2-х экземплярах с припиской о вашем праве передать иск в суд.... если "есть мальчик" то посылка найдётся в течении суток....
Ответ от Глава Страны[гуру]
Никогда не поверю в написанное, если магазин прислал что на почте, значит так и есть, трек предоставьте, прям щас и посмотрим. Что-то мне подсказывает что река не будет!
Никогда не поверю в написанное, если магазин прислал что на почте, значит так и есть, трек предоставьте, прям щас и посмотрим. Что-то мне подсказывает что река не будет!
Ответ от ИваН[гуру]
Я на Ozon.ru по факту получения плачу. Пока не подводили. И сроки доставки выдерживают, и качество товара соответствует заявленному.
ЗЫ Проверь свою заявку на наличии ошибок в адресе.
Я на Ozon.ru по факту получения плачу. Пока не подводили. И сроки доставки выдерживают, и качество товара соответствует заявленному.
ЗЫ Проверь свою заявку на наличии ошибок в адресе.
Ответ от Alexey novikoff[гуру]
Так позвоните им и всё выясните, вот телефон 8(495)730-67-67
Так позвоните им и всё выясните, вот телефон 8(495)730-67-67
Ответ от Максим Минаев[новичек]
Для того чтобы пожаловаться на Ozon.ru нужно перейти по этой ссылке, но так как мэйл ру запрещает ссылки я расскажу что нужно сделать.
1)наберите в яндекс жалобы на Ozon.ru.
2)Перейдите на второй сайт с названием Жалобы на "Ozon.ru, OOO "Интернет Решения"
3)Оставте там свою жалобу.
Там вы можете пожаловаться и вам должны вернуть деньги.
Для того чтобы пожаловаться на Ozon.ru нужно перейти по этой ссылке, но так как мэйл ру запрещает ссылки я расскажу что нужно сделать.
1)наберите в яндекс жалобы на Ozon.ru.
2)Перейдите на второй сайт с названием Жалобы на "Ozon.ru, OOO "Интернет Решения"
3)Оставте там свою жалобу.
Там вы можете пожаловаться и вам должны вернуть деньги.
Ответ от юрий[гуру]
Ozon.ru тут ни причем. Почтовое отделение трясите. Покажите им что трекер пишит о Вашем ПО. Не найдут после это, звоните на горячую линию почты, прямо при работниках почты и звоните, номер погуглите. Сразу найдется посылка.
Консультация Клиентов по вопросам справочно–информационного характера, вызов курьера, отслеживание отправлений и уточнение по доставке/вручению осуществляется по телефону единой справочной службы «EMS Почты России»
8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный).
Ozon.ru тут ни причем. Почтовое отделение трясите. Покажите им что трекер пишит о Вашем ПО. Не найдут после это, звоните на горячую линию почты, прямо при работниках почты и звоните, номер погуглите. Сразу найдется посылка.
Консультация Клиентов по вопросам справочно–информационного характера, вызов курьера, отслеживание отправлений и уточнение по доставке/вручению осуществляется по телефону единой справочной службы «EMS Почты России»
8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный).
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Как пожаловаться на Ozon.ru