Автор Марина Василенко 🙂 задал вопрос в разделе Программное обеспечение
В компьютере программа HP Director перестала открываться: и получил лучший ответ
Ответ от Египтолог[гуру]
Сам я со сканерами почти никогда не работал. Могу сообщить, что в интернет (Yandex, запрос «HP Director») сообщается об известных проблемах совместимости с различными программными продуктами:
«HP Director - это програма для сканированя от сканера Hewlett-Packard (родная) . После установки Internet Explorer 7 перестала открываться» .
«У меня тоже была проблема с hp director - вдруг перестал работать после обновления xp pro. спасибо за ссылку. после закачки патчика от с сайта HP все сразу заработало. а я почему-то думал, что hp director не работает из-за установки fine reader 7».
Сканер hp scanjet 3500 перестал работать на XP! Ответ: HP Director использует html и джаву у меня у принтера такая проблема. Поэтому HP Director я и непользуюсь.
Таким образом просматриваются два пути:
1.Удалить эту программу через «Пуск -> Настройка -> Панель Инструментов -> Установка и удаление программ» , затем попробовать установить повторно (Однако, сообщения о конфликтов различного ПО наводят на грустные мысли) ;
2.Попробовать использовать другое программное обеспечение.
Вот еще полезная ссылка:
"Важное обновление для устранения проблемы с программой Директор HP после установки Internet Explorer 7:
После установки данного обновления все работает как надо! "
Там же с конференции и другое:
Переустанови эту программу
Проверь "железо" на вирусы, потом зайди " панель управления"...."установка и удаление программ"...удали глюченную прогу и в поисковике яндекса найди такую же программу которую только что удалила.
Имелась аналогичная проблема, исправил за минуту с помощью этого: