ичар

Ответ от Мусечка[гуру]
Эйчар-менеджер! – Какими методами владеют эйчары XXI века?
– Для того чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать, что такое метод. Это способ делания чего-либо, ответ на вопрос «как?». В сфере управления персоналом речь будет идти о познании человека. Но, с другой стороны, знание о «человеке вообще» для эйчара бесполезно – ему требуется информация, для чего нужен человек и в какую систему он будет включен. Это первый набор методов. Я бы их назвал методами анализа человеческих возможностей, они включают в себя тесты, опросники – весь методический материал, связанный с изучением конкретной личности. Однако новый подход заключается в том, что не нужно изучать отдельного человека. Эйчар-менеджеры не занимаются чистой психологией или научной работой. Для них важно научиться анализировать рабочее место, рабочее пространство или процесс деятельности этого человека. Одна из ключевых проблем, характеризующая искусство эйчара, – идентификация рабочего пространства под соответствующего работника. При этом рабочее пространство изменяется в связи с изменениями в деятельности компании.
С другой стороны, нужно уметь диагностировать развитие работника: будут ли его действия способствовать развитию компании или станут тормозом? Для того, чтобы это делать, необходимо обладать определенной интуицией, однако слишком мистифицировать данную сферу деятельности не стоит. У нас есть возможность увидеть, набором каких способностей обладает работник, и предположить, как он будет развиваться, а также заметить стратегию развития компании и понять, какие специалисты будут востребованы. Это похоже на своеобразную анимацию: некоторые рабочие места сливаются, другие начинают разделяться, выстраиваться в иерархию и т. д. Искусство эйчара заключается в том, чтобы правильно представить себе рабочее место, оценить работника и его способность изменить рабочее пространство. Яркой иллюстрацией этого процесса может служить автобиографическая книга Ли Якокки «Карьера менеджера» , где автор пишет, что провел сжатый анализ компании в приемной: когда он вошел и увидел окружающее его пространство, то понял всю проблематику компании в целом.
На самый поверхностный взгляд, существуют два пласта методов: методы изучения личности и методы изучения рабочего места. Таким образом, на самый поверхностный взгляд, существуют два пласта методов: методы изучения личности и методы изучения рабочего места. Но этого хватает только для работы с отдельной личностью. Конечно, эйчар-менеджеру приходится решать вопросы о функционировании личности в рабочей группе, но для этого нужно знать закономерности жизни группы, представлять себе технологический процесс, в котором люди взаимодействуют друг с другом. Если это, скажем, конвейер, где каждый выполняет четко очерченный круг операций, то следует искать узких специалистов, способных к монотонной работе. Сотрудники с личностным типом социализации для этого не подходят, работа на конвейере – для авторитарно социализирующихся людей. Разные типы людей предполагают и разные роли в коллективе. В общем, эйчар должен понимать, каким образом сформировать группу, чтобы работа была наиболее эффективной.
Стоит отметить активно развивающиеся процессуальные методы подбора персонала. На уровне личности это проектирование. Соискатель проводит анализ своей прошлой деятельности и предлагает способы ее усовершенствования, создает проект будущего рабочего места и описывает возможности его улучшения. По такой работе видно, как человек понимает интересы компании, какие у него способности.
А с помощью технологии ассессмента можно смоделировать различные ситуации и посмотреть, как человек реагирует на изменения. Это очень хороший способ спрогнозировать успешность работника в организации.