Продукты с истекающим сроком годности купить
Автор Кристина Иванова задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
что делать если купил товар с истекшим сроком годности? и получил лучший ответ
Ответ от Потребитель[гуру]
Ищите какие-либо ИНЫЕ подтверждения факта покупки этого товара у этого продавца. Свидетели например.
В магазине посмотрите срок годности других тюбиков вашего крема, снимите на видео.
В случае отказа оставьте отзыв в жалобной книге и письменно жалуйтесь в роспотребнадзор, о чем также уведомите продавца.
Основание для возврата - ст. 18 ЗоЗПП.
Если не лень, то для эффективности можете оформить свое требование письменно. Образцы претензий в интернете.
Ответ от ГРАЖДАНИН[гуру]
С чеком и в магазин. Поменяют или вернут деньги.
С чеком и в магазин. Поменяют или вернут деньги.
Ответ от Незабудка[активный]
должны, существует закон "О защите прав потребителей".
должны, существует закон "О защите прав потребителей".
Ответ от Антон Великанов[гуру]
Если кремом не пользовались и есть чек - обязаны вернуть деньги.
Если кремом не пользовались и есть чек - обязаны вернуть деньги.
Ответ от CJ T Man[гуру]
При наличии чека должны вернуть, ЭТО ЗАКОН!! ! Без оного доказать что вы приобрели товар именно в этом магазине будет проблематично (если конечно руководство магазина не проявит сознательность)
При наличии чека должны вернуть, ЭТО ЗАКОН!! ! Без оного доказать что вы приобрели товар именно в этом магазине будет проблематично (если конечно руководство магазина не проявит сознательность)
Ответ от NoName[гуру]
Легко. Если не возвращают деньги, то берешь и пишешь в книгу жалоб отзывы об продавце. Действует безотказно )
Легко. Если не возвращают деньги, то берешь и пишешь в книгу жалоб отзывы об продавце. Действует безотказно )
Ответ от ВЛАДИМИР ОРЛОВ[гуру]
1 СОХРАНИТЬ ЧЕК И СФОТОГРАФИРОВАТЬ пачку с датой
после идти в магазин и попытаться илбо обменять на свежий продукт или же попросить чтобы вернули деньк в крайнем случае нанимать адвоката и судиться ведь это могло сильно повлиять на Ваше здоровье и они (продовци) обязянны будут возместить Вам за приченённый ущерб.
1 СОХРАНИТЬ ЧЕК И СФОТОГРАФИРОВАТЬ пачку с датой
после идти в магазин и попытаться илбо обменять на свежий продукт или же попросить чтобы вернули деньк в крайнем случае нанимать адвоката и судиться ведь это могло сильно повлиять на Ваше здоровье и они (продовци) обязянны будут возместить Вам за приченённый ущерб.
Ответ от КОнстантин[гуру]
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: что делать если купил товар с истекшим сроком годности?