инструкции по сборке

Ответ от Ёвязист[гуру]
Начнем с того, что при отсутствии инструкции по сборке изделия (если отсутствие инструкции по сборке было оговорено в сопроводительной документации) , товар является не изделием, а лишь набором деталей для сборки изделия. Поэтому если такой товар продается как изделие, можно считать, что о товаре предоставлена недостоверная информация, что дает потребителю право на отказ от исполнения договора купли-продажи и предъявления продавцу требования о возврате уплаченной суммы (ст. 12 ЗоЗПП) .
Кроме того, как уже отметил ПЭтребитель, товар (как изделие) без инструкции по сборке (если отсутствие инструкции по сборке не было оговорено в сопроводительной документации) , можно считать товаром, имеющим недостатки, так как отсутствие инструкции делает невозможным использование товара по назначению с целью, для которой товар приобретался. В этом случае потребитель вправе воспользоваться статьей 18 ЗоЗПП и потребовать от продавца либо соразмерного уменьшения покупной цены на стоимость той самой инструкции по сборке, которую продавец продает (или планирует продавать) отдельно, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
А вот заставить, то есть ОБЯЗАТЬ продавца (производителя) товара предоставлять вместе с товаром инструкцию по сборке – вряд ли возможно, так как сама по себе инструкция по сборке не относится к информации о товаре, которая должна предоставляться покупателю в обязательном порядке. Но, далеко не каждый покупатель захочет покупать такой товар, и продавец потеряет часть потенциальных покупателей. Поэтому в том, чтобы товар (как изделие) сопровождался инструкцией по сборке, заинтересован должен быть в первую очередь сам продавец. В конце концов, гораздо проще включить в цену товара стоимость инструкции, а там уже сам покупатель решит, устраивает его такая цена или нет, а вообще-то продавцу было бы целесообразнее продавать товар в двух вариантах:
Первый вариант. Изделие продается вместе с инструкцией, цена изделия включает стоимость инструкции по сборке изделия.
Второй вариант. Продается набор деталей без инструкции по сборке. Такой вариант очень даже подойдет тем, кто хочет иметь несколько таких изделий, и ему нецелесообразно переплачивать, покупая несколько изделий с инструкцией по сборке, учитывая ее высокую стоимость. Вполне достаточно купить одно изделие с инструкцией и несколько наборов деталей.
Тогда у потребителей был бы выбор, и они сами могли бы решить, каким вариантом покупки воспользоваться.
Тогда бы и волки были сыты и овцы целы.

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]