jobofon



Jobofon отзывы о работе

Автор Ирина Иванченко задал вопрос в разделе Смена и поиск места работы

Что за работа: тайный покупатель? Кто нибудь работает? и получил лучший ответ

Ответ от Stick It[гуру]
Тайный покупатель - метод исследования, который применяется как в рамках маркетингового исследования, направленного на оценку потребительского опыта, полученного клиентом в процессе приобретения товара или услуги, так и с целью решения организационных задач, например, измерения уровня соблюдения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками в организации и др.
Для сбора информации используются специально подготовленные люди (тайные покупатели) , осуществляющие проверки от лица потенциальных/реальных клиентов и детально докладывающие о результатах проверок. Цели исследования влияют на уровень требований к тайным покупателям.
Если по простому, то - нужно придти в магазин (кафе и т. д) под видом обычного покупателя. оценить работу сотрудника (очень часто просят записывать на диктофон) , иногда необходимо купить какой-либо товар или услугу. после этого (обычно уже дома, или в машине) составить отзыв о работе сотрудника.
обычно оплачивают от 200р за одно посещение.
работала когда была студенткой. очень удобно, свободный график.

Ответ от =)Cassiopeia(=[гуру]
Я работала тайным покупателем в обувном магазине. Тайный покупатель-это метод исследования, который направлен на общую оценку и работу магазина. Но для того, чтобы стать "Тайным" нужно знать очень много!!!!

Ответ от Антон Алёшкин[новичек]
Такое было у нас когда я работал в макдоналдс !
не кто из персонала не знает его, это обычный покупатель.
Задача тайного покупателя, определять качество обслуживания в магазинах, ресторанах и кафе !
Обычно такие люди нужны для крупных торговых сетей где много точек.
И вот этот бедный человек работая допустим на (спорт мастер ) гоняет от одного спорт мастера к другому ,
при этом что-то покупая в каждом ( запоминая имя сотрудника который его обслужил ) он составляет бланк в котором описывает как его обслужили.
Сотрудник который обслужил тайного покупателя очень хорошо ( Может получит премию или какие то другие похвалы )

Ответ от Вячеслав чураков[гуру]
Я работал, нормальная работа. Раньше и оплачивалась нормально, сейчас не работаю не знаю состояние сегодняшнее.

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Что за работа: тайный покупатель? Кто нибудь работает?
спросили в Техника
на крышах жилых домов установлены антенны СОТОВОЙ связи БИЛАЙН и пр. компаний Вредно ли это для населения?
Мощность излучения базовых станции сотовой связи зависит от применяемого стандарта, от размера
подробнее...
Тайный покупатель на Википедии
Посмотрите статью на википедии про Тайный покупатель
Телефонный план нумерации Казахстана на Википедии
Посмотрите статью на википедии про Телефонный план нумерации Казахстана
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*