Автор Ёергей Быков задал вопрос в разделе Собственный бизнес
как контролировать сотрудников ? и получил лучший ответ
Ответ от Mda[гуру]
На каждый выезд ремонтник пишет бланк, какую работу выполняет, сколько берёт денег с клиента. По окончанию работ клиент ставит подпись. Можно с разрешения клиента потом делать контрольный звонок ему и спрашивать доволен ли он работой.
mda
Мыслитель
(5877)
Для этого надо составлять чёткий прайс-лист со всеми видами работы с их стоимостью.
Ответ от Tiana[гуру]
а на каком основании Ваши работники будут брать у клиента наличные деньги? Если Вы работаете легально, клиент должен получить на руки квитанцию или чек. Вот в квитанции и прописывается-какая работа проделана и сколько она стоит. Посмотрите, какие бланки выдают в мастерских по ремонту (да хоть обуви или изготовлению ключей), и купите себе такие же. Они в 2-х экземплярах, на обоих должна быть подпись клиента
а на каком основании Ваши работники будут брать у клиента наличные деньги? Если Вы работаете легально, клиент должен получить на руки квитанцию или чек. Вот в квитанции и прописывается-какая работа проделана и сколько она стоит. Посмотрите, какие бланки выдают в мастерских по ремонту (да хоть обуви или изготовлению ключей), и купите себе такие же. Они в 2-х экземплярах, на обоих должна быть подпись клиента
Ответ от Pavel Smirnov[гуру]
Квитанции, бланки, прайсы, доверие - это все не контролирует сотрудников. Сотрудников контролирует страх быть уличенными в воровстве. Для вашей системы работы подходит такой, например, вид контроля, как "тайный покупатель".
Квитанции, бланки, прайсы, доверие - это все не контролирует сотрудников. Сотрудников контролирует страх быть уличенными в воровстве. Для вашей системы работы подходит такой, например, вид контроля, как "тайный покупатель".
Ответ от Н[гуру]
Если организовать полный контроль не удастся - попробуйте воспринимать себя как рядового сотрудника, чья функция - обеспечивать остальных заказами. И за каждый такой заказ назначьте себе фиксированную таксу. Вы можете сами проводить диагностику и определять стоимость заказа (а равно и стоимость Вашей работы). А сотрудник в случае несвершившейся сделки по инициативе любой из сторон обязан (по договору) отстегнуть Вам за Вашу работу (ведь она сделана). Если не согласен на такие условия - пусть ищет себе заказы сам. Сотрудники будут зависеть от Вашей ЦЕНТРАЛИЗАЦИИ, которую Вам нужно будет поставить на высший уровень. В этом случае контроль не нужен. Только качество Вашей доли труда.
Если организовать полный контроль не удастся - попробуйте воспринимать себя как рядового сотрудника, чья функция - обеспечивать остальных заказами. И за каждый такой заказ назначьте себе фиксированную таксу. Вы можете сами проводить диагностику и определять стоимость заказа (а равно и стоимость Вашей работы). А сотрудник в случае несвершившейся сделки по инициативе любой из сторон обязан (по договору) отстегнуть Вам за Вашу работу (ведь она сделана). Если не согласен на такие условия - пусть ищет себе заказы сам. Сотрудники будут зависеть от Вашей ЦЕНТРАЛИЗАЦИИ, которую Вам нужно будет поставить на высший уровень. В этом случае контроль не нужен. Только качество Вашей доли труда.
Ответ от Владимир шапоренко[гуру]
Правильно мыслиш. Кроме этого+от Гос бюджета.
Правильно мыслиш. Кроме этого+от Гос бюджета.
Ответ от Николай Полтарацкий[гуру]
В целом советы хорошие, редкость здесь.
От себя добавлю рекомендацию обратиться к опыту таких сервисов, как яндекс. мастер
Грубо говоря 1200р выезд, включает в себя час работы специалиста, каждый след час 600руб
В целом советы хорошие, редкость здесь.
От себя добавлю рекомендацию обратиться к опыту таких сервисов, как яндекс. мастер
Грубо говоря 1200р выезд, включает в себя час работы специалиста, каждый след час 600руб
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: как контролировать сотрудников ?
спросили в 27 июля
Где скачать характеристику на сотрудника
ЧЕМ СМОГ, ПОМОГ. ЛОВИ
По месту требования
ХАРАКТЕРИСТИКА.
Настоящая
подробнее...
Где скачать характеристику на сотрудника
ЧЕМ СМОГ, ПОМОГ. ЛОВИ
По месту требования
ХАРАКТЕРИСТИКА.
Настоящая
подробнее...
Какие существуют торговые проверки? И какие органы что конкретно имеют право проверять?!
Вопросов у Вас очень много сразу возникло. Они от того, что много контролирующие органы не
подробнее...
спросили в Другое
взаимосвязь функций менеджмента
В процессе выполнения функций управления менеджерам приходится принимать большое количество
подробнее...
взаимосвязь функций менеджмента
В процессе выполнения функций управления менеджерам приходится принимать большое количество
подробнее...
Пооскажите обрацец характеристики на главного бухгалтера фирмы????
За время работы показал себя как добросовестный сотрудник, ответственный работник и грамотный
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
перечислите качества ХОРОШЕГО начальника?
Перечислю скорее не качества, а умения, которыми он должен обладать, чтобы обеспечить желание людей
подробнее...
как контролировать работу в ломбарде ? все время находиться с работниками нет времени..
Либо полностью Коллектив поменять! (не на долго правда этого хватит)
Может Камеры
подробнее...
где можно сделать водительскую мед. справку за деньги?
В любой больнице, где есть шоферская
подробнее...
Как удалить номер IMEI на телефоне? И поможет ли это чтобы меня ни кто не мог найти?
сходи на радио-рынок, там где прошивают, снесут тебе его, например сделают нулевыми,
но у
подробнее...
Какие органы контролируют работу ГИБДД?
Для ГИБДД была создана отдельная контролирующая организация ...Контрольно - Профилактический Отдел
подробнее...