Автор Ѐушан Незаметдинов задал вопрос в разделе Другое
Как убрать двухфакторную аутентификацию без телефона? и получил лучший ответ
Ответ от Оля[гуру]
Вы не сможете самостоятельно отключить двухфакторную аутентификацию в своём ящике, если не имеете доступа к номеру, на который они привязана.
Попробуйте восстановить сим-карту, обратившись к своему оператору связи.
Если восстановить симку не вариант, то можете обратиться в службу поддержки почты Mail.Ru по адресу:
mailsupport@corp.mail.ru
Опишите им сложившуюся ситуацию и попросите отключить двухфакторную аутентификацию в Вашем ящике или привязать её на другой номер (к которому имеете доступ).
Укажите в письме как можно больше информации о ящике, чтобы служба поддержки убедилась, что Вы настоящий владелец:
- какие фильтры, папки были созданы в ящике
- темы писем, адреса отправителей, контакты
- пароли, когда-либо использовавшиеся при входе в ящик
- дату регистрации ящика
- имя и фамилию, секретный вопрос и ответ на него, введённые при регистрации и т. д.
Если точно не помните эти данные, то хотя бы приблизительно укажите.
~~
В случае, если при регистрации того ящика Вы указывали свои реальные паспортные данные, то можете спросить у службы поддержки, сможет ли она выполнить Вашу просьбу, если Вы отправите в администрацию копию документа, удостоверяющего личность, например паспорта.
Были случаи, что пользователям возвращали доступ к ящику только после этого.
Про восстановление доступа через копию паспорта можете почитать здесь:
если заходишь в ящик то можно а если нет то увы не убрать.