как откатить windows phone

Ответ от
Перезагрузка и сброс настроек
Как делать soft reset/мягкий сброс/hardware reset/принудительную перезагрузку):
Используйте этот вариант, если телефон заряжен, но не отвечает на все остальные ваши действия, если завис.
Зажимаем кнопки: Понижение звука (Vol-) + Питание (Power) пока не сработает вибрация (около 15 секунд), после отпускаем кнопки. Возможно понадобится ещё раз нажать Питание для включения.
Как делать hard reset - жесткий сброс/software and operating system reset/полный сброс настроек:
Способ 1:
Комбинация аппаратных клавиш.
Используйте этот вариант, если телефон заблокирован и вы не знаете пароль.
Используйте этот вариант, если телефон не полностью включается при нажатии клавиши включения.
Примечание. Предупреждение о потере данных не выдается!
Выполните следующие шаги для сброса операционной системы с помощью комбинации клавиш.
Nokia Lumia с операционной системой Windows Phone 8
Шаг 1
Убедитесь, что зарядное устройство отключено.
1. Выключите питание.
2. Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и подключите зарядное устройство. В случае успеха на экране появится восклицательный знак (!).
(Чтобы прервать операцию, нажмите клавишу уменьшения громкости и клавишу включения и удерживайте их нажатыми в течение 10 секунд.)
Шаг 2
Нажимайте клавиши в следующем порядке:
1. Клавиша увеличения громкости
2. Клавиша уменьшения громкости
3. Клавиша включения
4. Клавиша уменьшения громкости
Шаг 3
Параметры будут сброшены, и телефон автоматически включится.
Взято