Перейти на мтс
Автор Антон Чувашов задал вопрос в разделе Мобильная связь
Сколько по времени займет смена оператора Теле2 на МТС с сохранением номера? и получил лучший ответ
Ответ от Максим Кондрашов[гуру]
8 Дней для физических лиц и 30 для корпоративных абонентов
чтобы перейти в МТС с сохранением номера владелец номера человек, на которого, зарегистрирован, номер. Должен, лично обратиться
в офис компании МТС с паспортом и написать заявление на перенос номера
перед тем как подавать заявление на перенос нужно
1 полностью убрать задолженность на номере, если она, есть, номер не должен быть заблокирован
2 обратиться к текущему оператору в вашем случаи это Tele2 и проверить там свои паспортные данные, если они отличаются нужно обновить их
3 после подачи заявления в офисе МТС вам должны выдать
SIM карту МТС с временным номером который изменится на ваш переносимый в день перехода
За день до смены оператора вам будет отправлено SMS с напоминанием, переставить, SIM-карту и указанием времени перехода
Услуга по переносу номера платная стоимость 100 рублей
Эта сумма будет списана с новой SIM карты в день перехода
Перенести можно только федеральный номер
перенос номера работает только в 1 регионе, то есть перенести номер к другому оператору
можно только там где покупалась SIM карта
подать новую заявку на перенос номера можно только через 70 дней с момента
предыдущей
в случаи если переносимый номер аннулируется из-за того что он не используется или абонент расторгнет договор
номер будет возвращён обратно туда, откуда его перенесли, то есть в TELE2
при переносе номера деньги на счету не сохраняются поэтому нужно обратиться в Tele2 и написать заявление на возврат денег
подробную информацию о переносе номера уточняйте в офисах МТС или по телефонам
1 0890 с мобильного телефона МТС или
2 8 800-250-08-90
3 8-800-250-82-50 с других городских и мобильных телефонов звонок для России бесплатный!
Оператор–донор – оператор от которого абонент уходит
Оператор–реципиент – оператор к которому, абонент приходит
БДПН - База Данных Переносимых Номеров
Как перейти к другому оператору с сохранением номера?
- Абонент, желающий сменить оператора с сохранением номера, пишет заявление на перевод номера оператору-реципиенту
- Оператор-реципиент заключает с клиентом новый договор и выдает новую sim-карту с временным номером.
- Оператор-реципиент делает запрос на перенос номера оператору-донору через БДПН.
- Оператор–донор проверяет возможность перехода (полномочия заявителя, соответствие региона, отсутствие задолженности и т. д.), если все хорошо, то расторгает договор с абонентом. После подтверждения от донора временный номер на новой SIM-карте меняется на перенесенный.
Нужно ли писать заявление об отключении номера действующему оператору?
Будет реализована процедура «одного окна», когда для смены оператора необходимо будет обращаться только оператору-реципиенту.
Услуга будет доступна для ЮЛ и для ФЛ, для препейд и постпейд?
Услуга будет доступна как для физ. лиц, так и для юр. лиц и индивидуальных предпринимателей всех систем расчетов.
Сколько будет стоить переход к другому оператору и какая стоимость для перехода, если номер бронзовый/серебряный/золотой?
В соответствии с законом стоимость перехода может взимать оператор-реципиент. Стоимость перехода не может превышать 100 р. От статуса номера стоимость перехода не зависит.
Все ли операторы будут обязаны соблюдать этот закон? Имеются в виду локальные (Теле 2, Смартс и т. д). Можно ли будет перевести абонента от локального оператора?
Да все мобильные операторы России обязаны предоставить возможность абоненту принять/перевести номер к /от другого оператора.
Возможен ли переход между операторами разных регионов? (например, сменить Мегафон-Саратов на Билайн-Москва после переезда в другой регион)
Нет, номер можно переводить только в рамках одного субъекта федерации (область, край)
Сколько времени займет переход от одного оператора к другому, и не останется ли клиент без связи какое-то время?
В текущей версии закона максимальное время перевода номера для юр. лиц 30 дней. Перерыв в предоставлении услуг связи при переходе может составлять до 3 часов.
Может ли абонент отменить смену оператора до его утверждения?
Может, пока рассматривают заявление на перенос, абонент должен написать новое заявление об отмене переноса.
Сколько раз можно менять оператора связи?
Количество переходов законодательно не ограничено.
Есть ли ограничения на количество переходов за период?
В текущей версии закона частота переходов не ограничена.
Может ли оператор-донор отказать в переносе номера? По каким причинам?
Оператор может отказать в переносе номера в случае наличия задолженности по текущим договорам клиента.
Возможна ли смена оператора если задолженность имеется на других, зарегистрированных на абонента номерах/договорах?
Нет. Абонент должен погасить все задолженности перед оператором, чтобы получить возможность перевести номер.
Если на момент переноса номера его баланс положителен, переведутся ли денежные средства на новый счет?
В текущей версии закона «О связи» такая возможность не предусмотрена.
После перехода от одного оператора к другому, как будет проходить процесс зачисления средств через платежные терминалы?
По текущей принадлежности номера. Факт изменения принадлежности номера однозначно фиксируется и хранится в БДПН.
На сайте МТС есть кнопка для перехода со своим номером
Ребята, с Теле 2 с первого раза нереально перенести номер к другому оператору. Вконец оборзели, придумывают всякие отговорки лишь бы не отдавать свой номер. В теории это занимает 8 рабочих дней. Но так как приходится минимум два раза писать заявление на перенос номера, тк Теле2 мошенники, то это время растягивается минимум на 16 дней.
Вопрос: если все таки решил перейти на теле2 с билайна, как распределится баланс счета? я потеряю остаток средств или он уйдет на теле2?
С Билайном та же история! Жулики! Не отдают абон. номер, приходится ездить к ним в офис по нескольку раз и писать заявления о переносе, выслушивая отговорки!!!
ерунда! зачем ходить в офис оператора-донора, идите сразу к реципиенту, они сами между собой разберуться
Забирал свой номер из бипчёла в зеленый матюгальник. Переводили 2 месяца!!! Пчелайн не отпускал, дважды заплатил за симку по 100 рэ. Тоесть мегафон делал симку, а она не работала так как номер не отдавали жадные пчелы. Только пригрозив судом!!! Номер нехотя отдали, даже предлагали исклюзивное обслуживание (был клиентом с 1998 года по 2014).Ушел так как нагрели меня на 200 американских рублей. У всей семьи был корпоративный тариф с золотыми номерами. Правда в мегафоне тоже было не все гладко дочке за интернет выставили счет, а труба была детская без интернета!!! Пришлось заехать в офис.... Денюжки вернули. Более проблем не испытывал. Год назад взял симку тЕле2 - оправдывает своё прозвище ЕЛЕ2. Связь тока с балкона в хорошую погоду или со стула или кровати с поднятой под потолок рукой. И это в Москве. Рядовая 12ти этажка, 6 этаж соседние дома метрах в 150-200ста, тоесть ничего не мешает и окна на две стороны.
Зачем в МТС-то переходить? По мне, это стоит делать только если у остальных операторов исчезнут все вышки. Самый беспринципный и вороватый оператор, устанете заявления писать по различным случаям списаний.
Лучше не переходить на Мтс