Автор Ольга Архипова задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Защита прав потребителя. Могу ли я вернуть бракованный айфон, дефект которого выявился через 5 дней после покупки? и получил лучший ответ
Ответ от Инквизитор[гуру]
Вы тоже зациклились на 14 днях..к вашему случаю 14 дней не имеют ровно никакого отношения...
Если ваш случай ГАРАНТИЙНЫЙ,то в течение 15 дней после покупки айфона (технически сложного товара),вы можете предъявить ЛЮБОЕ ТРЕБОВАНИЕ (ремонт,обмен,возврат денег)...
..в магазин приходите с готовой претензией в 2 экземплярах и внимательно смотрите бумаги,которые вам суют на подпись продавцы..
.. вашу претензию предъявите также,подпись администратора на 2-м экз о приёме...
Срок исполнения претензии- 10 дней
Ответ от Анна Анна[гуру]
можете-обратившись в магазин, если там установят что брак-заводской
можете-обратившись в магазин, если там установят что брак-заводской
Ответ от Egor1988 ff[новичек]
если глючит, то можешь вернуть и забрать деньги, сам пойду завтра возвращать в магазин айфон и буду забирать деньги. У меня два месяца прошло с момента покупки. имеешь полное право забрать деньги, только если экспертиза покажет заводской брак. Не забудь написать в письме притензии, что ты хочешь присутствовать во время экспертизы, а то телефон поламают- скажут что ты сломал
если глючит, то можешь вернуть и забрать деньги, сам пойду завтра возвращать в магазин айфон и буду забирать деньги. У меня два месяца прошло с момента покупки. имеешь полное право забрать деньги, только если экспертиза покажет заводской брак. Не забудь написать в письме притензии, что ты хочешь присутствовать во время экспертизы, а то телефон поламают- скажут что ты сломал
Ответ от Булат Исаев[новичек]
Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста.. Купил телефон Айфон 5с буквально 10 дней не прошло и боковые кнопки громкости начали шататься и кнопка блокировки запала внутрь.. и я обратился в сервисный центр и там сказали что будем менять кнопки. я могу отказаться от ремонта и получить такой же новый телефон.
Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста.. Купил телефон Айфон 5с буквально 10 дней не прошло и боковые кнопки громкости начали шататься и кнопка блокировки запала внутрь.. и я обратился в сервисный центр и там сказали что будем менять кнопки. я могу отказаться от ремонта и получить такой же новый телефон.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Защита прав потребителя. Могу ли я вернуть бракованный айфон, дефект которого выявился через 5 дней после покупки?