Как вернуть деньги в appstore
Автор Trecer7 синяев задал вопрос в разделе Прочие
Помощь с возвратом денег в app store! и получил лучший ответ
Ответ от Михаил Егоров[активный]
1-Звони в техподдержку
2-Вернуть вред ли можно уже
Ответ от Ѐуслан[гуру]
Нужно покупать прокачаный
Нужно покупать прокачаный
Ответ от Sergey D[активный]
На самом деле все очень просто, но надо все делать быстро, то если прошло много времени, то Apple уже сложно что-то сделать. Ну и вроде как причина должна быть существенная, хотя я им просто писал - сорри. Ну и считается, что возвращают, если много покупок или это наоборот первая.
Но это все лирика, а по существу описываю все варианты которые мне знакомы, но я лично пользовался только способом через форму в iTunes - мне все вернули.
1) Способ через сайт Apple
- идем сюда и заполняем -
2) Способ через iTunes
- Открываем iTunes
- Идем в iTunes Store
- Нажимаем на свой емайл в левом углу
- Вводим пароль
- Заходим в раздел "История покупок"
- Нажимаем посмотреть все
- Выбираем свою покупку
- Нажимаем Report Problem
- Заполняем причину и отправляем
В общем-то все ...
- Дальше вам приходит ответ от автомата на почту
- И потом еще одно с подтверждением отмены или отказом.
3) Теоретически можно через кнопку Поддержка в магазине на вашем iPad, но я как-то не уверен в этом способе.
На самом деле все очень просто, но надо все делать быстро, то если прошло много времени, то Apple уже сложно что-то сделать. Ну и вроде как причина должна быть существенная, хотя я им просто писал - сорри. Ну и считается, что возвращают, если много покупок или это наоборот первая.
Но это все лирика, а по существу описываю все варианты которые мне знакомы, но я лично пользовался только способом через форму в iTunes - мне все вернули.
1) Способ через сайт Apple
- идем сюда и заполняем -
2) Способ через iTunes
- Открываем iTunes
- Идем в iTunes Store
- Нажимаем на свой емайл в левом углу
- Вводим пароль
- Заходим в раздел "История покупок"
- Нажимаем посмотреть все
- Выбираем свою покупку
- Нажимаем Report Problem
- Заполняем причину и отправляем
В общем-то все ...
- Дальше вам приходит ответ от автомата на почту
- И потом еще одно с подтверждением отмены или отказом.
3) Теоретически можно через кнопку Поддержка в магазине на вашем iPad, но я как-то не уверен в этом способе.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Помощь с возвратом денег в app store!