как выйти из конфликтной ситуации



Автор Надрезать задал вопрос в разделе Работа, Карьера

Хамство на работе. Как с достоинством выйти из конфликтной ситуации? и получил лучший ответ

Ответ от Pokemon[гуру]
Самый лучший способ, конечно, избежать подобной ситуации, но если уж она произошла, то постарайся быть подчеркнуто вежливой. Ответное хамство не принесет таких успехов, как демонстративная и спокойная вежливость, проверено. Говори четко, медленно, без волнения и с улыбкой, и скоро с тобой не станут связываться

Ответ от Припевать[эксперт]
СПОКОЙСТВИЕ! ироничность и холодность по отношению к выскочке! При всех! И за спиной НЕ наговаривайте на него, а ГОВОРИТЕ факты или полуфакты порочащие засранца....особенно если он что-то плохое говорил про начальство...это война и отнеситесь к ней соответственно...воюйте всеми способами-это даже интересно! ))))

Ответ от светильня[активный]
Хмыкни в ответ. А при удобном случае поставь его на место. После третьего раза у него отпадет желание хамить. Проверено. Удачи.

Ответ от реабилитировать[гуру]
Бог не Ермошка, видит немножко. Доказано жизненным опытом - каждый со временем получит по заслугам. Мой совет: вести себя с достоинством, без внешних проявлений (если планируешь продолжать там трудится) и помнить о высшем и неотвратимом возмездии за зло.

Ответ от Невязка[гуру]
Можно просто игнорировать хамство, показав, что это выше вашего достоинства - реагировать на подобное отношение. Возможно, это сработает.
Если же вы хотите активно с этим бороться, то вам потребуются сторонники (или сочувствующие) и, конечно же, вещественные доказательства хамства.
Если вам хамят без свидетелей, один на один, то вооружитесь портативным диктофоном и записывайте факты хамства на плёнку. Наберётся, к примеру, пять фактов, пишите докладную или заявление на имя руководящего лица с приложением записи общения с хамом. (Не забудьте оставить копию разговоров себе. На случай "неожиданной пропажи").
Если же это не "прокатывает" (то есть хам слишком "приближенный"), то с этими же доказательствами обратитесь в ближайшую инспекцию по охране труда.
В случае, если хамство в отношении вас произошло при свидетелях (или сочувствующих) , то соберите, так сказать, с них письменные подтверждения по каждому факту хамства (при их согласии и поддержке) . Это будет ещё весомее при дальнейшей защите своей репутации. Совсем хорошо, если и они были в своё премя пострадавшей от хамства этого человека стороной.
С добросердечием
Павел Черкашин.
Удачи!

Ответ от Неважнецкий[гуру]
Хамство "приближённых" еще хуже хамства руководства. Потому что если руководитель уверен в своей безнаказанности, то этот мало того, что уверен в том же, так еще и подхалимажа не чужд, а это "качество" людей способно превратить в такую скотину, что мало не покажется.
И это - "система", и против нее ты ничего не сможешь поделать, в смысле, переломить ситуацию в свою пользу. Даже какие-то ляпсусы, способные посадить твоего "коллегу" в лужу, не дадут должного удовлетворения тебе - он в фаворитах, ему простится. Поэтому остается только утешаться мыслью о том, что ты лучше (если оно, конечно, так) . А терпеть это или нет - решай сама. В конце концов о чем думает человек в таких случаях? Зарплата, насколько легко найти другую работу, чего я сам стою. Я ведь этого не знаю, поэтому дал лишь пищу для размышлений, а решение за тобой.
Но пока ты там - стой за себя насмерть. Он тебе слово - ты ему в ответ десять, потом вырви клок волос и поставь синяк (образно выражаясь, конечно) . Покажи, что не допустишь, чтобы на тебе возили воду! Но повторяю, полностью хамство не изживешь, ситуации будут периодично повторяться, а как с этим покончить - еще раз говорю, оставляю решение на откуп тебе 🙂

Ответ от Обрешетить[гуру]
улыбайся... людей это раздражает

Ответ от скрежетать[эксперт]
оооо! очень знакомо! я сначала пыталась огрызаться, а потом один раз расхохоталась ему в лицо. и теперь если он начинает "вякать" я просто улыбаюсь...
понимаю что дебильно это выглядит, но "выбивает" агрессора только в путь!
а если уж совсем начинает наглеть я игнорирую. главное быть уверенной что ты хорошо выполняешь свою работу ! ведь положение в фирме у всех одинаковое. Поставь перед собой "зеркало". представь что весь нигатив отражается и возвращается обратно к тому кто тебе хамит.
я понимаю, это очень трудно. но из ситуации конфликта надо выходить достойно. главное обескуражить соперника, сделать такой ход , который он не ожидает.
удачи!

Ответ от Отставник[гуру]
Лучше не хамить, а при всех достойно ответить и показать его сущность. Обычно такие люди мало образованы

Ответ от Забаррикадировать[гуру]
Не обращай внимания. Умные люди все и так поймут. И будут на твоей стороне.
Но я бы попросила со мной в таком тоне не разговаривать.

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Хамство на работе. Как с достоинством выйти из конфликтной ситуации?
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*