Автор света фомина задал вопрос в разделе Банки и Кредиты
Подскажите какими правами обладает коллектор по невыплате кредита? как вообще он действует? с чего начинает и чем все за и получил лучший ответ
Ответ от Ванилька[гуру]
Коллекторские агентства — это юридические компании, специализирующиеся на возврате просроченной задолженности банкам, страховым компаниям, а также другим юридическим и физическим лицам. В работу такому агентству обычно передаются большие долговые портфели, содержащие не менее 50 дел. Сотрудники агентства изучают качество переданных дел (период просрочки, ранее осуществляемые в отношении должников кредиторами или другими коллекторскими агентствами действия) . После этого составляется письменное заключение о порядке работы с портфелем.
Обычно в коллекторских агентствах работа разделяется на три направления: досудебную работу с должником, судебное взыскание и исполнение судебного решения.
Если должник попал в службу досудебной работы, то по нему параллельно начинают работать сотрудники call-центра, осуществляя звонки по всем вероятным местам его жительства, работы, и сотрудники, обеспечивающие информационную базу для эффективной работы по взысканию посредством проведения соответствующих розыскных мероприятий и установления финансового состояния должника и поручителей.
Порой коллектор действует как консультант, помогающий должнику решить проблему с долгом, напомнить его размер, рассказать, как его погасить, подсказать возможные источники денежных средств, задействовать резервы должника (автоматическое отчисление части зарплаты бухгалтерией работодателя должника в счет гашения долга, займ у друзей, родственников, продажа имущества, даже кредит в каком-либо банке и т. п.) .
Если долг не начинает погашаться должником, роль коллектора меняется — должнику подробно и с примерами рассказывается о негативных последствиях невозврата долга (таких, как гражданская, уголовная ответственность, плохая кредитная история и т. п.) . Если долг по-прежнему не гасится, то звонки идут уже непосредственному руководству должника на его работу, его прямым родственникам и даже деловым партнерам. Затем составляется письменная претензия, извещающая недобросовестного должника о начинающемся в отношении него судебном преследовании, которая направляется как по месту его жительства, так и по месту работы на имя руководителя.
На этой стадии заемщиками при помощи сотрудников агентства погашается до 20% задолженностей от общего числа дел, находящихся в работе.
Досудебная стадия завершается подготовкой и подачей исковых заявлений в суд. Если агентство установило, что заемщик обладает каким-либо ликвидным имуществом, на которое возможно наложить арест до судебного разбирательства, а в дальнейшем обратить взыскание и удовлетворить требования банка из стоимости этого имущества, вырученной от реализации, то возбуждается исковое производство. Процесс может длиться несколько месяцев и требует присутствия сторон в суде.
В случае отсутствия у должника ликвидного имущества в суд подается заявление о выдаче судебного приказа — это упрощенное производство, которое не требует присутствия сторон в процессе и занимает краткий период времени. В результате рассмотрения заявления судом выносится решение о выдаче судебного приказа, которое имеет силу исполнительного листа.
В дальнейшем коллекторское агентство оказывает помощь судебным приставам-исполнителям, предоставляя имеющуюся информацию о заемщике-должнике, наличии у него имущества, его нахождении.
В случае если в действиях должника выявляется состав преступлений или административных правонарушений, банк-кредитор вправе подать заявление в правоохранительные органы, прокуратуру о проверке свидетельствующих об этом фактов и о возбуждении уголовного дела или административного производства.
Начинает с звонка Вам с уведомлением, что теперь взыскание задолженности будет производить данная компания, а не банк, т. к. долг был уступлен данному коллекторскому агентству. Вам будут звонить, писать письма почтой, отправлять смс сообщения, могут даже приехать познакомиться. Если Вы никак не реагируете - дело будет передано в суд, а там Вас вызовут по повестке (уклонение от вызова без уважительной причины является преступлением) . Если Вы не явитесь в суд по повторному вызову - дело будет решено без Вашего участия, тогда в силу вступит судебное решение и судебные приставы на основании исполнительного листа начнут делопроизводство - будут заблокированы Ваши счета, счета мобильной связи тоже будут заблокированы, далее начнут поиск Вашей собственности - от телевизора и телефона до квартиры, дачи и тд. Если средств не хватит - Вас ждет уголовная ответственность. И помните, что все время пока Вы скрываетесь - счетчик долга не останавливается.
Прав не очень много,
Работает по долгу всеми доступными способами - звонки, письма, прямое общение. Если не удается добиться взаимопонимания или контакта с должником, пытается через родственников и коллег его достать и повлиять.
Если ничего так и не получается, то либо передают в суд этот долг, либо продают третьей стороне. Всем этим, впринципе, он может "угрожать".
Вот и все.
По сути это попытки убедить погасить долг красноречием и моральным давлением, дальше уже только суды приставы и пр.
Мне это тоже очень интересно . Юристы, где вы?