канала это

Ответ от Павел Раевский[гуру]
Может и отличаться.
Ширина канала - пропускная способность (количество инофрмации в единицу времени) .
Сколько из этой пропускной способности выделено пользователю - неизвестно. Может быть выделено меньше, может больше.
Впрочем для конечного пользователя, который не копается в вопросах оборудования - это одно и то же.
Павел Раевский
Мастер
(1770)
В таком случае делайте скриншоты тестов скорости.
Затем обращайтесь к провайдеру с претензиями.
Это обычно помогает.