кассир

Ответ от * N *[гуру]
Действующий образец
Тип: Должностная инструкция
Аннотация: ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СОТРУДНИКА
/кассира - операциониста отделения /
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Инструкция устанавливает объем и содержание должностных обязанностей кассира-операциониста отделения № (далее по тексту СОТРУДНИК) , перечень предъявляемых к нему требований, требования к уровню профессиональной и теоретической подготовки.
1.2. Нарушение положений настоящей Инструкции может служить
основанием для увольнения по инициативе администрации в соответствии с трудовым законодательством.
Что должен знать кассир-операционист при работе с ККТ?
Современная ККТ - сложная электронная аппаратура, обладающая возможностями выдавать информацию для анализа хода реализации товаров и услуг. Более того, большинство ККТ относится к так называемому классу сетевых машин, которые способны формировать локальные и глобальные компьютеризированные сети. К таким машинам может быть подключено дополнительное оборудование, такое как сканеры считывания штриховых кодов, электронные весы, считыватели магнитных карт. При применении компьютеризированных сетей ККТ позволяет быстро обрабатывать текущую информацию в процессе реализации товаров и услуг. При применении таких сетей фактически формируется система электронного управления магазином или сетью магазинов.
Применение магазинами самообслуживания сканеров штрихового кода позволяет существенно упростить задачу регистрации продаж через ККТ, снизить утомляемость кассиров-операционистов. В этом случае нет необходимости набирать цену товара, так как считывание кодов осуществляется чисто автоматически.
В соответствии с п. 2.1 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением к работе на кассовой машине допускаются лица, освоившие правила эксплуатации кассовых машин в объеме технического минимума и изучившие эти Типовые правила. С лицами, допущенными к работе, заключается договор о материальной ответственности.
Следовательно, для получения права работать на контрольно-кассовой технике (ККТ) необходимо пройти обучение.
Квалификационный справочник перечисляет те знания, которыми должен обладать кассир-операционист ККТ:
- ?Знать устройство, правила эксплуатации ККТ и выполнять расчетные операции на контрольно-кассовых машинах (ККМ) различных типов.
- Соблюдать требования нормативно-правовых актов и нормативных документов по применению ККТ при осуществлении денежных расчетов с населением.
- ?Знать признаки платежеспособности государственных денежных знаков.
- ?Знать признаки неисправности ККМ, уметь устранять мелкие неисправности.
- ?Обеспечить безопасность обслуживания покупателя.
Многие кассиры, обслуживая покупателей, не знают простейших вещей, не знают Типовых правил эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением и нарушают их, например, выдавая вначале сдачу в разменной монете, затем купюры и после этого - чек.
Практика показывает, что большинство работающих кассиров-операционистов электронных ККМ не знают и Положение по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, если они обучались 5-10 лет назад. Причем, если действительно обучались, а не проходили простой инструктаж в ЦТО, где им объяснили лишь значения функциональных клавиш покупаемой машины. Поэтому так важна правильная и полная подготовка тех, кто работает на ККМ. Она включает еще и обязательное умение правильно и своевременно оформлять все финансовые документы по кассе - отчеты, акты, журнал кассира-операциониста.
Обязанности кассира-операциониста изложены в Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин. Повторим основные из них:
- ?получить от покупателей деньги за товары или оказанные услуги согласно сумме, указанной на ценнике;
- ?четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя;
- ?осуществить операцию ввода сумм в соответствии с руководс

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]