Автор Дашуха задал вопрос в разделе Уход за волосами
Салон красоты. Кератиновое выпрямление. Не оказанная услуга. и получил лучший ответ
Ответ от Олеся Тихомирова[гуру]
Вы далеко не единственная с такой проблемой.
Почти половина девушек жалуются на то, что уже после первой помывки головы волосы снова начинают виться и требуют укладки.
Полагаю, в салонах прекрасно знают об этом, и не предупреждают специально.
К сожалению, тут ничего не докажешь - тот факт, что мастер не предупредил о противопоказаниях, не доказуем (это ведь на словах, она скажет, что предупреждала, а вы не послушали), а в условиях салона 100% нет гарантии, что ваше выпрямление продержится не меньше месяца.
Единственный вариант - выходить "наверх" на директора салона и угрожать, что либо они решают дело миром, либо вы будете во всех соц. сетях и форумах портить им репутацию, рассказывая свою историю и вообще сейчас встанете у дверей салона и будете отговаривать приходящих клиентов.
Если директор испугается - может решит не связываться и вернуть деньги
Да это развод. Дома сама красься хной и будет с тебя.
при наличии чека подавайте в суд
очень трудная и муторная процедура. у вас же нет договора. в котором прописано что должно быть. платить не надо было.
Требуй возмещения ущерба, возврата потраченных денег. Лучше через защиту прав потребителей. Вообще процедура хорошая, выпрямляет даже сложный "мелкий бес". Но она может сойти на нет, если не правильно выбрано количество воздействующего препарата. Такое иногда бывает. А вот то, что вас не предупредили о противопоказаниях, серьёзный проступок. За который вы можете потребовать возмещения и морального вреда, кроме простого возврата потраченных средств, но это только через суд. Есть небольшая доля вероятности, что хозяин или хозяйка салона возместит, но это очень небольшая доля. Хотя попробуйте, всё возможно....
да это коко шоко га""но, я тоже делала и результат никакои, чуда не произошло, всё ровно надо укладывать, волосы не стали не гладкими ни шелковистыми
Никак уже. Вам надо было изначально подбирать мастера. А вообще, вы полное право имеете требовать деньги, хотя бы за то, что мастер не предупредила вас, что при кор и бер нельзя ни краситься ни выпрямляться. И да, суд