техподдержка киберплат
Автор Niko задал вопрос в разделе Остальные сферы бизнеса
Что делать, если терминал Киберплат деньги взял, чек не дал и неизвестно, прошёл ли платёж? и получил лучший ответ
Ответ от Rossie Stuart[новичек]
1) Необходимо удостовериться, что деньги действительно не дошли до пункта назначения.
2) Уточнить у того, чьи услуги оплачивались, за какой срок до них обычно доходят платежи через терминал, поскольку платежи с терминалов могут идти от 1 мин. до 1,5 мес. , причём чем крупнее платёж, тем медленнее он доходит.
3) Если срок небольшой (н-р, 3 дня) , подождать.
4) Если деньги не поступили, обратиться к владельцам терминала для получения справки о проведённом платеже, т. к. даже при невыдаче чека, все введенные в терминал платежи фиксируются в его памяти, и его владельцы всегда могут проверить, кто, куда, когда и сколько перевёл.
Источник: личный опыт
взять кувалду и забрать свои деньги
оплатила через терминал интернет. одну цифру счета не ввела. как вернуть деньги
Узнать тел. Службы поддержки, позвонить и спросить