Менеджер со своей клиентской базой
Автор Ўляша задал вопрос в разделе Работа, Карьера
Помогите Я работа менеджером, создала свою клиентскую базу, сейчас хочу увольняться и получил лучший ответ
Ответ от Авдей Крамской[гуру]
Вопрос принадлежности клиентской базы для менеджеров при увольнении имеет юридическую и этическую стороны. Если в трудовом договоре прописано, что база является собственностью компании, ее копирование может расцениваться как нарушение конфиденциальности или хищение. Это испортит репутацию в глазах будущего работодателя, который в первую очередь ценит надежность сотрудника. На практике клиенты часто лояльны именно к менеджеру, так как доверие строится на личном общении. Вместо копирования файлов безопаснее и профессиональнее полагаться на свои личные контакты и память. Вы можете вежливо уведомить ключевых партнеров о своем переходе на новое место, если это не нарушает прямых запретов текущей компании. Так вы сохраните хорошие отношения, избежите юридических рисков и покажете новому руководству, что умеете выстраивать долгосрочные связи, а не просто переносить чужие данные.
Смотря чем Ваша компания занимается? Я на Вашем месте сделал бы себе копии БД. И спокойно можно заниматься сетевым бизнесом.
он не прав, ты эту базу должна с собой забрать
Я была в такой же ситуации. Я менеджер со стажем. Хочу сказать, что у каждого менеджера свой контингент клиентов. Если ты оставишь клиентов на
фирме, через месяц от них не останется и следа. Клиент работает с МЕНЕДЖЕРОМ. Он с ним договаривается, общается, шутит, рассказывает личные проблемы и т. д. (постоянный ). Наработка клиентов - это вложенный Ваш труд. Менеджер-это воспитатель, психолог, знает как найти подход к СВОЕМУ клиенту, и этот клиент с ним и остается. Некоторые клиенты начинают паниковать, когда уходит их менеджер, они привыкают к определенному стилю общения. Есть клиенты, которые работают не с менеджером, а с фирмой (близкое место расположение, фирма-диллер, договор и. д.) . Такие останутся и дальше работать. Я советую откопировать вашу базу клиентов, взять ее обязательно с собой, все равно будете обзванивать, а там Все и решится, кто с кем остался. Если за Вами пойдут клиенты, значит Вы хороший менеджер. Не забудьте взять 5-6 самых жирных и лучших клиентов, а на новой фирме тоже наработаете себе базу.. . УСПЕХОВ!
забирай все с собой, и не говори ему!!!
я тоже менеджер и моя клиентская база у меня в голове, и не стоит вопрос забирать или оставить. удачи на новой работе!
Нет забирай базу и зря ты ему сказала
А у вас был договор про клиентов. (если да и в письменной форме, то оставляйте базу как есть, свои контакты вы же всё равно помните?=)
Какие клиенты чьи? Это больше моральный вопрос.
Если клиенты найденны вами, они ваши, если найденные конторой они её. Если это вообще сырая база, то толку от неё нуль.
Базу можно спереть, а вот как ей воспользоваться зависит от личных наработок.
вариант 1. Это клиенты шефа, они вежливо пошлют вас вдаль, а бывший шеф может добавить испортив чуток жизнь=).
вариант 2. У меня было, мой клиент (связь) когда мой очередной шеф позвонил в их отдел рекламы со своим предложением, получил ответ в довольно "прикольной" форме, что они работают не с шефом какой-то там фирмы, а со мной, бл... мне было крайне приятно и я им дешёво еще роликов наделал, а "шефу" пришлось уходить с рынка видеорекламы в полиграфию в итоге=)
Начальник прав, ведь ты ты получала зарплату за свою работу.
Конечно прав, со своей стороны.
Но ведь человеческие отношения между менеджером и клиентами никто не отменял, а в нашей стране всё только на этом и держится (я имею ввиду долгосрочное сотрудничество, а не разовые сделки). Кто вам помешает общаться со своими клиентами и впредь? Да никто, это просто нереально.
А скачать базу на флэшку у вас займет пару минут. На новом месте работы (если пойдете в подобное место) это будет вашим преимуществом.
K cochaleniu on praw - wsie chto narabotano na firme -prinadlechit wladelzu. Ne wsdumaj stirat ili portit poka ne uwolilas - inache on tebia sacudit, pri uwolnenii w prisutstwii swidetelej peredaj wsu basu emu lichno!. Esli hochesh nawredit - poprosi admina - no tolko posle twoego uchoda!!!!
я согласна с народом - пригодится в будущем на новом месте работы, не забывай, что компанию делают люди, и где бы ты не работала, будут работать с тем, кому доверяют, базу потихоньку дублируй, а остальное оставь, но незабудь всем позвонить и сказать что ты уходишь и будешь представлять их интересы в другой компании
База наработанная на данном предприятии является собственностью предприятия, но ты имешь полное право сохранить ее и себе.
разумеется прав! клиентская база результат твоего труда, оплаченного фирмой-т. е. результаты твоего труда- товар, за который фирма заплатила. ты конечно можешь спереть ее, как тебе тут особо умные советуют, но это уже воровство-т. е. действо особо аморальное. я бы на месте твоего начальника-и настоящего и последующего сделала выводы, и моим доверием такой сотрудник бы точно не пользовался-это отражалось бы и на отношении и на зарплате.
Конечно. Вы ведь продавали товары под брэндом компании, то есть база создана благодаря брэнду. Это собственность компании. Все равно что если бы бухгалтер уносил бы свои отчеты или водитель забирал служебную машину.
Вообще надо трудовой договор читать и внутрение положения.
теоретически - да. на практике - забери(втихушку) и все!!! самой пригодится на новом месте.
Может быть и прав, но ты же можешь и себе оставить.
Нет или можешь оставить но чтоб тебе за неё доплатили
нет, не прав, это твои личные наработки
Он по своему прав, а ты по своему, сопри ее потихоньку да и все...
здравствуйте, уважаемые! подскажите пожалуйста, чем занимается аккаунт менеджер?
Эккаунт-менеджер - это специалист рекламного агентства (РА) , работающий непосредственно с
подробнее...
как начать бизнес с малой суммы, вообще есть люди которые начинали свою карьеру с самых низов?
Очень просто, идёшь работать, допустим менеджером, и чтобы у тебя был инет... Работу выбираешь
подробнее...
Хочу попробовать свои силы в рекламном агенстве по продаже эфирного времени на радиостанциях в должности менеджера.
Надо думать со стороны вашего клиента. Если приходит продавец рекламы и хочет просто впарить, взять
подробнее...
сро4но! подскажите положительные и отрицательные сотроны менеджера!!!
Не корректно сформулирован вопрос.
Положительные или отрицательные стороны могут быть у
подробнее...
Почему в турфирмы постоянно требуются менеджеры по продажам?
Они свою базу клиентсткую таким способом пополняют, за прошедших 20 менеджеров уже приличная база
подробнее...
Стоит ли идти работать страховым агентом? ваше мнение
КТО ТАКОЙ СТРАХОВОЙ АГЕНТ?
Страховой агент – это самостоятельная бизнес-единица –
подробнее...
Где выгодно, дешевле, купить путевку в турагентстве или в санатории? В турагенстве говорят - продают по цене санатория.
Выгоднее покупать путевку в санаторий только после сравнения цен. Турагентства часто предлагают
подробнее...
Что входит в обязанности оператора ПК? Если можно, очень подробно!!!
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАТОРА ПК
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператор ПК
подробнее...
в чем заключается работа риэлтора? и почему там такая текучка кадров в чем плюсы и минусы такой работы?
минус нету аклада ...плюсы нету планки в зарплате ,..но на практикке малый процент остаётся
подробнее...
Работа риэлтором - расскажите про особенности.
Как Вам сказать работа интересная, но есть одно, очень весомое НО, вы работаете за проценты
подробнее...
Внедрение crm на предприятии
Рекомендую обратить внимание на эту тему:
Много информации и отзывов по разным crm системам,
подробнее...
Скажите как расчитывается зарплата страхового агента?
оплата агента производится в соответствии с агентсикм договром - это процент от страхового
подробнее...
Люди скажите пожалуйсто кто такой торговый представитель? и что он делает?
...ходит-бродит по конторам/организациям/домам/подъездам/магазинам и втюхиват какую-нибудь
подробнее...