компьютер при выключении перезагружается

Ответ от Optimistic Reality[гуру]
Отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы. Зайдите в Панель управления, откройте раздел Система, перейдите во вкладку Дополнительно, выберите параметры Загрузки и восстановления и снимите соответствующую галочку. Если при попытке выключения появится синий экран, его код ошибки поможет точно определить причину программного сбоя. Также проверьте настройки электропитания и убедитесь, что действие кнопки выключения питания настроено именно на завершение работы, а не на перезагрузку. Часто причиной становится повреждение системных файлов или вредоносное ПО, изменившее параметры реестра, что лечится проверкой антивирусом и восстановлением системы. Иногда это специфический сбой совместимости драйверов, особенно на некоторых конфигурациях с процессорами AMD и Windows XP, где единственным рабочим вариантом временно становится выключение исключительно через меню Пуск.